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Au sein de l’équipe Customer Care, vous rapportez directement au Directeur Customer Care et son équipe. Vous serez la voix de notre clientèle auprès des équipes ba&sh ; capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client. Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.

Le pôle customer care est global : notre équipe aide et conseille l’ensemble de notre base clientèle E-commerce et Retail, française comme internationale.

Les missions du customer care comprennent la résolution de problèmes, le conseil, la modération de litiges ou la réponse à des questions plus générales au sujet de la marque ba&sh. La satisfaction de nos clientes est centrale, la stratégie du customer care est donc au cœur des enjeux de ba&sh.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Gestion du Chat ba&sh afin de répondre en live aux questions de notre clientèle française et internationale
• Réponses aux questions de notre base clientèle par mail, messages whatsapp et Chat online.
• Participation aux projets de fidélisation clientèle 
• Reporting hebdomadaires purement SAV ( feedback qualité, bilan incidents transports, …)
• Gestion du service après-vente pour ba&sh seconde main 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Au sein de l’équipe E-Commerce, vous rapportez directement au Catalogue & Content Manager.

Vous contribuez au développement de la marque à l’international en accompagnant la mise en ligne des collections, l’animation commerciale et l’optimisation du merchandising digital. Vous assistez l’équipe au quotidien dans la gestion et l’évolution des sites e-commerce.

Vos missions principales :

• Gestion des catalogue produits :
  • Vérification et mise à jour des informations produits (photos packshot et porté, descriptifs, vidéos, chromies, prix, demandes de retouches si nécessaire)
  • Suivi des informations manquantes et coordination avec les équipes concernées ( conseils tailles, shootings produits, visuels manquants, etc.)
  • Complétion des informations liées aux mannequins, au sizing, aux vidéos 
  • Assignation des produits aux catégories et création/optimisation de pages
  • Duplication des pages merch sur les sites monde
  • Mise en place et suivi du cross-sell sur les shootings e -commerce

• Animation & performance :
  • Suivi et reporting des performances produits (tops/flops sellers)
  • Préparation et participation aux lancements de collection
  • Contribution à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site

• Production de contenu :
  • Participation aux shootings e-commerce en lien avec le Brand Content
  • Suivi des guidelines e-commerce et mise à jour des process

• Suivi opérationnel & amélioration continue :
  • Contrôle de la cohérence et du bon fonctionnement des pages produits et catégories
  • Vérification des dates de droits photos et remontée des bugs éventuels
  • Veille concurrentielle et proposition d’axes d’optimisation

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Wholesale, vous rapportez directement au Responsable Wholesale. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Mise en place et gestion du showroom 
• Gestion des samples 
• Accueil des clients 
• Assister l'équipe commerciale lors des rendez-vous showroom 
• Habillage mannequins

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Stockiste, vous intégrez une équipe dynamique sous la supervision du·de la Responsable de point de vente.  

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La bonne gestion des stocks
• L’optimisation du rangement de la réserve
• Le réassort des produits sur la surface de vente
• L’organisation et la coordination des inventaires
• La garantie de la disponibilité de la marchandise
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’excellente présentation des pièces (steamées, étiquetées, antivolées)
• L’accompagnement de l’équipe pour répondre aux demandes de la clientèle
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Au sein de l’équipe de l’entrepôt ba&sh basé à Louvres (95), vous rapportez directement au Responsable du site.

Vous êtes un élément clé dans la coordination et la gestion quotidienne de la logistique de ba&sh.

Vous veillez au bon fonctionnement des services administratifs, à la communication interne et externe et à l'assistance directe des managers logistiques.

Vous assurez une organisation efficace et harmonieuse au sein de l’entrepôt.

Vos missions sont les suivantes :

Sureté du site

• Gestion des badges d’accès et du contrôle de l’entrée et de la sortie du site
• Contrôle des biens et des personnes en accord avec le règlement intérieur de l’entreprise
• Suivi du document unique des risques

Accueil

• Organisation et gestion de l’accueil, de l’ouverture à la fermeture de l’entrepôt
• Accueil et orientation des visiteurs et coursiers
• Gestion des appels téléphoniques
• Suivi et gestion des prestations de ménage (accueil, bureaux, vestiaires, salle de pause, toilettes)

Administratif

• Gestion du courrier, des coursiers et autres tâches administratives (tri, réponses, planning, reporting)
• Gestion des services généraux du site et commandes de fournitures administratives et autres
• Rédaction des supports de communication interne (rapports, comptes rendus, notes)
• Suivi et contrôle des plannings du personnel : congés, absences, formations, etc.
• Suivi et établissement des contrats de travail et des avenants
• Gestion des intérimaires (suivi des demandes, des contrats et des factures en relation avec notre prestataire intérim)
• Gestion du recrutement des postes au sein de l’entrepôt (prise de rendez-vous avec les candidats, réponse aux candidatures, etc.)
• Suivi administratif des reportings des formations programmées au sein du département logistique
• Participation à divers projets liés à l’évolution de l’entrepôt

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Accessoires, vous rapportez directement au Responsable développement Accessoires Chaussures. Vous êtes en charge de la mise en place des projets marketing pour nos collections Chaussures, Ceintures et Accessoires.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Analyses 

• Analyse de la performance des produits : analyse des ventes par collection, famille, typologie de produit / analyse de l'écoulement et des couvertures de stock
• Participation dans l’élaboration des bilans fin de saison / fin de collection
• Analyse de la performance des opérations commerciales
• Analyse des tendances business de fond du marché et de la concurrence
• Benchmark de la concurrence
  
  

Stratégie 

• Coordination et mise en forme des présentations stratégiques
• Interaction avec l’équipe finance et préparation des objectifs (appétence pour les chiffres et Excel)
• Mise en place de forecast par ligne avec le département produit / merchandising pour optimiser le potentiel des différentes lignes
• Mise en place d’un template d’analyse des résultats d’analyse des achats avec le département merchandising

Coordination 

• Suivi et mise à jour des supports de suivi de collection
• Suivi et actualisation des plans de collection « business » (volumes achetés, prix de vente, consolidation avec les permanents/reconduits)
• Mise en place de plans de vestiaires cohérents avec le RTW et les besoins commerciaux
• Référencement des produits dans Storeland
• Préparation shootings (carton, manutention…)

Communication 

• Suivi des commandes sets de presse, sets marketing
• Sélection des produits à pousser pour les shooting en ligne avec le PCMO
• Suivi des packshots des accessoires
• Coordination avec les équipes image et communication pour installer un story telling et des messages forts (sur les réseaux sociaux, newsletter, paid search etc)

Pricing 

• Benchmark des prix des concurrents
• Analyse et proposition d’ajustements des prix en collaboration avec les zones

Visual merchandising 

• Coordonner avec les équipes de visual merchandising, ready-to-wear et les besoins commerciaux
• Accompagner la montée en puissance de la visibilité des accessoires en magasin

Training 

• Préparation des outils d’aide de vente, descriptifs techniques, guidelines pour l’Europe, l’Asie et les US

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au pôle RH Retail France. Vous jouez un rôle clé dans l’attraction, la sélection et l’intégration des talents pour l’ensemble de la population Conseiller.ères de Vente, Premiers.ères Vendeurs.euses et Stagiaires, Alternants de notre réseau de boutiques en France.

Vous intervenez sur l’ensemble du process de recrutement, de la définition du besoin à l’intégration des collaborateurs : 

Recrutement

• Recueil des besoins auprès des managers retail (CDI, CDD, alternants, stages, renforts
• Mise en ligne des annonces
• Préqualification des candidatures et réalisations des entretiens RH
• Présentation des profils et coordination des entretiens avec les équipes retail
• Garantie de l’expérience candidat tout au long du process
• Entretien de la mobilité interne
• Création et entretien d’un vivier de talents pour anticiper les besoins du réseau
• Participer à l’amélioration continue des processus de recrutement : outils, communication, délais, parcours candidat, etc.
• Participation aux job dating et développement du réseau école en France en relation avec la Direction RH Siège & Formation

Suivi de l’arrivée du nouveau collaborateur

• Suivi du parcours d’intégration en relation avec les Managers Retail et l'équipe Formation
• Suivi des périodes d’essai
• Entretien de mi-période d’essai

Suivi KPIs Recrutement avec la RRH France 

• Postes en cours
• Délai de recrutement
• Turnover
• Périodes d’essai

Administration du personnel

• Édition et envoi des contrats de travail et avenants dans le respect des délais légaux
• Déclaration préalable à l’embauche et suivi des formalités légales (période d’essai, etc)
• Suivi de la réception des documents RH
• Suivi et mise à jour des dossiers du personnel
• Réponse aux courriers RH
• Suivi des plannings signés 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au pôle RH Retail France. Vous jouez un rôle clé dans l’attraction, la sélection et l’intégration des talents pour l’ensemble de la population Conseiller.ères de Vente, Premiers.ères Vendeurs.euses et Stagiaires, Alternants de notre réseau de boutiques en France.

Vous intervenez sur l’ensemble du process de recrutement, de la définition du besoin à l’intégration des collaborateurs : 

Recrutement

• Recueil des besoins auprès des managers retail (CDI, CDD, alternants, stages, renforts
• Mise en ligne des annonces
• Préqualification des candidatures et réalisations des entretiens RH
• Présentation des profils et coordination des entretiens avec les équipes retail
• Garantie de l’expérience candidat tout au long du process
• Entretien de la mobilité interne
• Création et entretien d’un vivier de talents pour anticiper les besoins du réseau
• Participer à l’amélioration continue des processus de recrutement : outils, communication, délais, parcours candidat, etc.
• Participation aux job dating et développement du réseau école en France en relation avec la Direction RH Siège & Formation

Suivi de l’arrivée du nouveau collaborateur

• Suivi du parcours d’intégration en relation avec les Managers Retail et l'équipe Formation
• Suivi des périodes d’essai
• Entretien de mi-période d’essai

Suivi KPIs Recrutement avec la RRH France 

• Postes en cours
• Délai de recrutement
• Turnover
• Périodes d’essai

Administration du personnel

• Édition et envoi des contrats de travail et avenants dans le respect des délais légaux
• Déclaration préalable à l’embauche et suivi des formalités légales (période d’essai, etc)
• Suivi de la réception des documents RH
• Suivi et mise à jour des dossiers du personnel
• Réponse aux courriers RH
• Suivi des plannings signés 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Services Généraux, vous rapportez directement à notre Office manager.

Vous assurez l’accueil de notre siège situé dans le 3ème arrondissement de Paris. 

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion du standard pour l'ensemble des appels du siège
• Accueil, orientation et service des clients et fournisseurs
• Gestion des courriers, des coursiers et autres tâches administratives (réservations, planning, reporting...) ;
• Intendance du showroom et commandes des fournitures de l'ensemble des sièges, réseau retail
• Garant de l'image de la maison au sein de nos établissements

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Image & Marketing, vous rapportez directement au Directeur de la scénarisation de la marque. Vous vous portez garant de l’image de la Maison au travers de projets de scénarisation.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Participation à la conception et réalisation des concepts de scénarisation, dans le monde, de la marque ba&sh
• Réalisation de concepts pour les scénographies, les mises en scène des showrooms, les événements et les campagnes marketing
• Planification et organisation des évenements et de la scénarisation
• Développement d’opérations évènementielles
• Sourcing créatif et réalisation de benchmarks
• Appui au suivi de la gestion, de la production et de la logistique des décors
• Contribution au processus de réalisation des décors : création de guidelines, tutoriels d’installation, suivi des décors et de l'exécution d'installation
• Participation aux événements internes de l’entreprise

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Achats, vous participez à la construction du plan d’assortiment par module de magasins et êtes un véritable support pour les acheteurs.

Vos missions sont les suivantes :

• Support à la construction des assortiments pour le Retail Europe
• Analyses des performances de la saison en cours de façon hebdomadaire et mensuelle
• Création du plan d’achat par références et sa mise à jour régulière
• Suivi des livraisons et des retards en relation avec la production
• Saisie de commandes d’achats
• Suivi des ruptures et des besoins en réassorts
• Participation à la création du bilan de fin de saison 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil der ba&sh family: Entscheiden Sie sich für eine glänzende Karriere!

Als Verkaufsberater/in in einem dynamischen Team übernehmen Sie eine zentrale Rolle. Sie arbeiten unter der Aufsicht des/der Verkaufsstellenleiters/in und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden. 

Sie repräsentieren das Unternehmen und übernehmen folgende Schlüsselaufgaben: 

• Perfekte Beherrschung unserer Geschichte und unserer Codes
• Kenntnis des Angebots und der Ausrichtung unserer Kollektionen
• Bindung unserer Kundschaft durch die Qualität Ihrer Betreuung und kompetente Beratung
• Entwicklung des Umsatzes und der Kundendatei der Filiale
• Erhöhung der Strahlkraft unseres Markenimages

Im Alltag besteht Ihre Rolle darin:

• Betreuung unserer Kundschaft durch individuell abgestimmte Verkäufe
• Wahrung des ordnungsgemäßen Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle und des Merchandisings
• Verwaltung der Lagerbestände
• Umgang mit Performance-Indikatoren wie Verkaufsindex, durchschnittlicher Warenkorb und Umwandlungsrate

Darüber hinaus garantieren Sie die Einhaltung der CSR-Politik von ba&sh in Ihrer Filiale und fungieren im Alltagsgeschäft als deren Botschafter/in.

ba&sh is a leading French fashion brand in the dynamic affordable premium market. Named after the initials of its two founders, childhood friends Barbara Boccara and Sharon Krief, ba&sh has designed and manufactured a full range of women apparels since 2003.

Barbara & Sharon have always been passionate about fashion, travels and enlightening encounters. They felt it quite natural to transform their unique and complementary visions into their own brand, so that they would create the “ideal wardrobe” made of elegant yet effortless pieces for all occasions.
In 2015, L Catterton private equity firm acquired a 50% stake in ba&sh to accompany its development and international expansion, with the support of LVMH expertise and network. As of today, ba&sh operates more than 500 point of sales worldwide with a leadership presence in Europe and a fast-growing development in North America and Asia.

ba&sh Asia office opened in early 2017 and has already successfully launched 15 stores in Hong Kong, Macau and China, as well as its flagship store on Tmall. Its aim is now to continue its development in Greater China and to seek new expansion opportunities in Asia.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant, for our store in Globus Bern !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
- Provide an outstanding customer service, driving, maximizing sales and building customer loyalty.
- Develop your team by giving clear directions
- Communicate on the brand image and business goals.
-You will ensure sales targets are met and will work on all administrative topics in direct relationship with your store manager and head office.
-Maintain store standards and ensure the Ba&sh guidelines are followed at all times

Au sein de l’équipe Logistique basée au sein de notre entrepôt à Louvres (95), vous rapportez directement aux chefs d’équipe logistique.

Vos missions sont les suivantes :

• Préparation des commandes (picking des produits)
• Saisies des bons de commandes 
• Rangement des produits par codification et bonne tenue de l’entrepôt 
•  Réception et traitement des arrivages de marchandises
• Expédition des colis 
• Traitement des retours de collections 
• Participation aux inventaires des stocks 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe de l’Atelier, vous rapportez directement au Responsable Technique du produit fini.

Vous êtes en charge de la mise au point, du bien aller et de la qualité des produits.

Vos missions sont les suivantes :

• Mise au point des produits depuis le prototype jusqu'au dernier échantillon avant le lancement en production
• Essayage et mise au point sur mannequin en présence des stylistes et des responsables modélistes
• Etablissement du barème de mesures et de gradation pour la production
• Rédaction des commentaires de modification du produit à destination des fournisseurs (fléchages, sections de montage, commentaires en français et en anglais) sur Cdesign,
• Respect du rétroplanning
• Mise à jour des nomenclatures suivant la vie du produit jusqu'au passage à la production
• Update hebdomadaire de l’avancement des mises aux points

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein du l'équipe Architecture, Concepts et Travaux, vous participerez à la réalisation et au suivi de conception architecturale de l'agencement de nos points de vente. Vous rapportez directement à notre Responsable Architecture et Travaux. 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Relevé et réalisation de plans sous la supervision du chef de projet
• Réalisation de 3D et photomontage
• Participation appels d’offres et réception de chantiers
• Mise à jour du cahier concept
• Sourcing matériaux

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Merchandising vous rapportez directement au Responsable Maille. 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Réaliser la mise au point des produits depuis le prototype jusqu'au dernier échantillon avant le lancement en production de la gamme Maille
• Réaliser les essayages et mise au point sur mannequin en présence des stylistes
• Établir le barème de mesures et de gradation pour la production
• Rédiger les commentaires de modification du produit à destination des fournisseurs (en français et en anglais)
• Élaborer les prototypes ou maquettes selon les besoins des stylistes lors du lancement de la collection et de dossiers techniques/fitting en période de recherche
• Lancement des nouveaux modèles et à la création des dossiers techniques en collaboration avec les stylistes maille et responsable maille (dessins technique, barèmes de mesures, fléchages, explications techniques)
• Suivi en collaboration avec l’équipe de production des deadlines pour atteindre les dates de livraisons souhaitées
• Tenu du suivi de production, relance, alerte et solutions en collaboration avec le responsable maille

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'équipe marketing, communication & image, vous rapportez directement à la directrice relations presses, influence et social média. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes digitales, marketing, brand content, retail, wholesale, et occupez un rôle stratégique dans la visibilité et le rayonnement de la marque à travers l'Europe.

Vos missions sont les suivantes :

Stratégie & gestion des Relations Presse

• Définir et déployer la stratégie PR Europe en cohérence avec la vision globale de ba&sh
• Concevoir et mettre en œuvre un plan presse saisonnier (supports en ligne et papier), aligné aux temps forts marketing et aux campagnes sur les réseaux sociaux
• Coordonner les bureaux de presse en Europe (mode & corporate), superviser leurs actions et assurer leur performance
• Gérer les demandes d’interviews et prises de parole de la direction, veiller à la cohérence éditoriale et à la validation des contenus
• Identifier des angles différenciants (sociétaux, lifestyle…) pour renforcer la désirabilité de la marque dans les médias

VIP, Célébrités & Stylisme

• Construire et activer une stratégie VIP et personnalités influentes par marché (Europe, USA, Asie…)
• Développer des partenariats à long terme avec stylistes, talents et célébrités, en lien avec la stratégie globale de visibilité
• Présenter les collections aux VIP et stylistes, organiser leur habillage sur les temps forts (red carpets, festivals, shootings…)

Samples, Showrooms & Giftings

• Superviser la gestion des showrooms permanents et temporaires
• Piloter le flux de samples et les besoins en produits pour tous les événements (défilés, ouvertures, collaborations…)
• Coordonner les campagnes de giftings, dans une logique d’image et de ciblage affiné

Événements & Projets spéciaux

• Organiser et coordonner les événements presse & VIP (défilés, présentations, lancements de collections, journées presse…)
• Gérer la production des activations RP (briefs agences, storytelling, contenu…)
• Négocier les projets presse 360° : couvertures de magazines, éditoriaux, collaborations spéciales

Reporting & veille

• Produire des reportings mensuels PR et suivre les KPI (valorisation média, reach, couverture presse)
• Réaliser des benchmarks réguliers pour alimenter la stratégie et anticiper les tendances RP du secteur

Management

• Encadrer une équipe composée d’un.e PR junior et d’un.e alternant.e/stagiaire
• Assurer la montée en compétences de l’équipe et le bon fonctionnement opérationnel des missions

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Achats, vous rapportez directement au Directeur des Achats. Vous participerez activement à la construction des budgets de collection et pilotez l’écoulement des stocks pour assurer l’optimisation des ventes.

A ce titre, vos missions sont les suivantes sur le segment Europe et Web :

En amont

• Construction des budgets d'achats et des poids par catégorie et famille produit en fonction des objectifs.
• Pilotage de l’OTB selon la stratégie d'engagement et d'écoulement.
• Force de proposition sur la définition des assortiments et des volumes d'achats. (Modules, quantités).
• Garant de la répartition à la taille des volumes achetés en fonction des modules de magasins et des potentiels de ventes.
• Mise à jour de façon rigoureuse les outils d’achats (Matrice d’achats, Merchandising Plan, etc)
• Définition de la stratégie d’achats sur nos bests produits / matières (semaines de couverture, booking matières, cadencements)
• Réalisation des achats et des ajustements Wholesale post showrooms
• Participation au bilan mensuel et fin de saison afin de préparer au mieux les achats de la collection suivante

En aval

• Force de proposition dans l’optimisation de l’écoulement des stocks. Pilotage de l'OTB par rapport aux tendances de vente et à l'écoulement cible prévu
• De façon hebdomadaire, suivi et interprétation des performances en fonction de la courbe de vie des produits afin de réaliser les réassorts adéquats. Animation et suivi de la performance de vos produits, diffusion chaque semaine des KPI associés et proposition des actions correctrices
• Suivi des livraisons des implantations et des réassorts
• Maitrise les résiduels avant solde et optimisez l'écoulement Full Price et final

Transverse

• Proposition des améliorations de process et d'outils de gestion et mettez en place les outils nécessaires au succès des missions de l'équipe. Vous participez à la conceptualisation de tableaux de bord pour l’équipe

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Wholesale, vous rapportez directement au Responsable Wholesale. 

Vos missions seront les suivantes : 

Support à l’organisation et développement du showroom

• Gestion du B2B : JOOR (création de catalogues, tarifs, shooting photos e-com)
• Création des outils de ventes (salesbook, lookbook)
• Coordination et mise en place du Showroom (installation showroom, réception et traitement des samples, envoi des samples aux agents, suivi des shootings, habillage des Mannequins…)
• Envoi des outils commerciaux aux agents et aux clients

Support au développement du chiffre d'affaires

• Collaborer avec les responsables de zone pour assurer le développement de leurs territoires
• Support à la gestion des demandes de réassorts et le suivi des stocks en collaboration avec les responsables de zone et l'administration des ventes.
• Suivi des demandes de swaps en accords avec les conditions établies
• Force de proposition pour le développement et la réalisation d’outils de soutien à l’analyse des ventes
• Collaboration avec les achats pour la finalisation des commandes (suivi des annulations produits, changements de références ect ..)
• Analyse de la concurrence (activités commerciales, best practices …)
• Benchmark des potentiels partenaires en analysant le réseau de distribution en adéquation avec la stratégie de la marque

Coordination et Suivi de l’Activité Opérationnelle des Zones

• Centralisation de chaque besoin de nos partenaires et réorientation des demandes vers les services concernés (Administration des ventes, visuel merchandising, Marketing & PR…)
• Réalisation de campagnes marketing direct clients : e-mailing, newsletters
• Mise à jour de tous les documents, bases de données, commandes
• Gestion et support de création de comptes clients 
• Soutien dans la préparation des présentations et analyses destiné à la Direction

Gestion et suivi des Master Franchises 

• Follow-up des performances via des analyses hebdomadaire et mensuel
• Contact quotidien des clients MF (demande de réassort, swap, lancement des livraisons, gestion de la collection)
• Suivi des demandes Retail (sacherie, goodies, vitrophanie)
• Aide à la création des assortiments et des commandes
• Coordination avec les différents services pour le monitoring des comptes

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de notre équipe Retail, vous rapportez directement au Responsable store support Europe. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Assurer l’analyse des chiffres du Retail et des indicateurs clés de performance (hebdomadaire /Mensuel)
• Gérer des opérations commerciales pour tous les pays et canaux en Europe en 360° 
• Coordonner les opérations logistiques liées au service Retail  (retour fin de collection , transfert-inter boutique )
• Créer et mettre à jour régulièrement les procédures opérationnelles spécifiques au secteur Retail
• Assurer le suivi et l'optimisation des outils digitaux tels que Yoobic et l'intranet Retail
• Organiser et analyser les challenges pour les équipes de vente
• Gérer les commandes des fournitures
• Rédaction des Newsletters à destination des magasins
• Participation aux différents projets du service Retail

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Retail, vous rapportez directement au Directeur retail France et au Directeur retail Europe.

Vos missions sont les suivantes :

• Pilotage projets Retail : coordination des ouvertures, refontes, projets stratégiques réseau
• Gestion opérationnelle & administrative : suivi des demandes magasins, reporting, budget, primes, challenges
• Optimisation des process : audit, amélioration continue, mise en place d’outils
• Coordination du planning Retail : élaboration du rétroplanning annuel, animation des temps forts, lien avec les services siège
• Communication Retail : diffusion d’informations clés, animation des newsletters, garantie de la clarté des messages
• Management Store Support : encadrement d’une équipe de 3 personnes, gestion des priorités, suivi des performances

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Finance, vous rapportez directement au Directeur Comptable & Consolidation.

Vous êtes en charge de la comptabilité générale de l’entreprise en collaboration avec les équipes comptabilité fournisseurs, client & retail.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Travaux de clôture mensuelle

• Calcul des dettes fiscales et provisionnement des impôts & taxes
• Pilotage des stocks & dépréciations
• Contrôle des dettes sociales
• Contrôle des incidences du change : comptabilisation des couvertures
• Pilotage de la dette financière, des intérêts et des couvertures de taux effectuées par le Trésorier
• Justification des comptes en fin de mois
• Echanges réguliers avec l’équipe du Contrôle de gestion pour la revue des incidences financières
• Force de proposition pour revoir et réduire les procédures de clôture mensuelle 

Travaux de clôture annuelle et fiscalité

• Travaux préparatoires à l’établissement des liasses fiscales pour les sociétés françaises et pour le groupe. Vous serez le garant de la bonne application des règles comptables fiscales
• Travaux préparatoires à l’établissement des annexes sur les comptes sociaux
• Relations avec les CAC (planning, centralisation des demandes, collectes de documents, circularisations, etc.)
• Participation, en lien avec le cabinet juridique, à la préparation du juridique de clôture (PV d’AG, Rapport de gestion, etc.)

Autres travaux

• Participation et suivi des projets digitaux, retails et B to C
• Contribution à la consolidation en norme IFRS
• Management de deux collaborateurs
• Revue des procédures et méthodologies existantes pour les formaliser, les structurer et les optimiser
• Etre force de proposition sur les outils à mettre en place dans le but d’automatiser les process 
• Management de l'équipe : accompagnement et développement

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en CDI 7h par semaine pour la journée du dimanche.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en CDI 20h par semaine sur le planning suivant :

- Lundi : repos

- Mardi : 7h de travail avec 1h de pause

- Mercredi : 7h de travail avec 1h de pause

- Jeudi : repos

- Vendredi : repos 

- Samedi : 6h de travail avec 1h de pause

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation 

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.  

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.At ba&sh we believe in the power of a smile, having a passion for your job and being motivated by the desire to help our customers have a great purchasing experience.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage, pour un ou deux ans, sur un rythme 3 jours entreprise / 2 jours école ou 4 jours entreprise / 1 jour école. Le samedi est un jour obligatoire de présence en entreprise. 

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l'image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation 

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.   

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.At ba&sh we believe in the power of a smile, having a passion for your job and being motivated by the desire to help our customers have a great purchasing experience.

Unisciti alla ba&sh family: fai risplendere la tua carriera!

In quanto Consulente di vendita, hai un ruolo centrale nell’ambito di un team dinamico. Sei sotto la supervisione del/della Responsabile del punto vendita e in contatto diretto con la nostra clientela. 

Rappresenti l’azienda con le seguenti mansioni chiave: 

• Perfetta padronanza della nostra storia e dei nostri codici
• Conoscenza dell’offerta e dei modelli delle nostre collezioni
• Fidelizzazione dei clienti con la qualità della tua accoglienza e la pertinenza dei tuoi consigli
• Sviluppo del fatturato e della clientela del punto vendita
• Diffusione dell’immagine di marca

Quotidianamente, il tuo ruolo si traduce in:

• Assistenza ai nostri clienti con vendite personalizzate
• Rispetto della buona cura del punto vendita e del suo merchandising
•   Gestione delle scorte
• Controllo degli indicatori di performance, quali l’indice di vendita, il carrello medio e il tasso di trasformazione

Inoltre, sarai il garante del rispetto della politica RSI di ba&sh all’interno del tuo punto vendita e ne sarai l’ambasciatore quotidiano.

Unisciti alla ba&sh family: fai risplendere la tua carriera!

In quanto Consulente di vendita, hai un ruolo centrale nell’ambito di un team dinamico. Sei sotto la supervisione del/della Responsabile del punto vendita e in contatto diretto con la nostra clientela. 

Rappresenti l’azienda con le seguenti mansioni chiave: 

• Perfetta padronanza della nostra storia e dei nostri codici
• Conoscenza dell’offerta e dei modelli delle nostre collezioni
• Fidelizzazione dei clienti con la qualità della tua accoglienza e la pertinenza dei tuoi consigli
• Sviluppo del fatturato e della clientela del punto vendita
• Diffusione dell’immagine di marca

Quotidianamente, il tuo ruolo si traduce in:

• Assistenza ai nostri clienti con vendite personalizzate
• Rispetto della buona cura del punto vendita e del suo merchandising
•   Gestione delle scorte
• Controllo degli indicatori di performance, quali l’indice di vendita, il carrello medio e il tasso di trasformazione

Inoltre, sarai il garante del rispetto della politica RSI di ba&sh all’interno del tuo punto vendita e ne sarai l’ambasciatore quotidiano.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Ce CDD est à pourvoir en 35h par semaine dès que possible jusqu'au 23 septembre. 

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Premier·ère Vendeur·euse, au sein d’une équipe dynamique,  vous jouez un rôle central au sein de l'équipe sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et vous êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La meilleure performance commerciale du point de vente
• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Entre a formar parte de la ba&sh family: ¡haga brillar su carrera profesional!

Como asesor(a) de ventas dentro de un equipo dinámico, su labor será fundamental. Estará bajo la supervisión del/de la responsable de punto de venta y en contacto directo con nuestra clientela. 

Representará a la Maison teniendo como misiones principales: 

·       El perfecto dominio de nuestra historia y nuestros códigos

·       El conocimiento de la oferta y los looks de nuestras colecciones

·       La fidelización de nuestra clientela mediante la calidad de su trato y la pertinencia de sus consejos

·       El desarrollo del volumen de negocios y la lista de clientes del punto de venta

·       La promoción de la imagen de marca

En el día a día, su labor consistirá en:

·       Acompañar a nuestra clientela a través de una venta personalizada

·       Garantizar el correcto mantenimiento del punto de venta y su comercialización

·       Gestión de las reposiciones

·       Dominar indicadores de rendimiento como el índice de ventas, el gasto medio y el índice de conversión

Además, será responsable de garantizar el cumplimiento de la política de RSE de ba&sh en su punto de venta y actuará como embajador(a) de la misma a diario.

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En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez une équipe de vente dynamique.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisationL’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe,
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente confirmé·e en temps partiel. Véritable ambassadeur·rice de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

• le conseil et la vente auprès de la clientèle,
•  la fidélisation de la clientèle,
• l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction,
• le respect du merchandising et la tenue de la boutique.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de notre société.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Il s'agit d'une mission en intérim durant la braderie de Toulouse, du jeudi 04 au samedi 06 septembre 2025, de 10h à 19h.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

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Informations :

• Un CDD est à pourvoir du 18 août au 09 septembre 2025
• Deux CDD du 29 août au 09 septembre 2025

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You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

Rattaché.e au Responsable de Flux & Transport, vous garantissez l'acheminement des commandes depuis l’arrivée en Europe sous douane, la réception dans notre Entrepôt sous douane, et l’expédition sous douane jusqu'aux clients finaux et participez à la gestion de stock du dépôt sous douane, dans un contexte international. Vous êtes l'interface entre notre entrepôt, notre RDE (Représentant déclaration en douane), les transitaires, les fournisseurs, les services internes (Production, Finance, IT). 

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion des dossiers douane à l’importation et à l’exportation, dans le respect des réglementations en vigueur
• Saisie des données dans l’ERP Storeland en vue des instructions de dédouanemen
• Transmission des déclarations Export aux différents partenaires 
• Archivage des déclarations Import/Export
• Collaboration avec les équipes Ba&Sh pour garantir la conformité des Imports et Exports des produits et éviter les blocages en douane
• Support du responsable Transport & Flux dans le cadre de la mise en place des solutions préventives (processus, audit) et curatives
• Suivi des comptabilités matières avec le RDE
• Aide au suivi de l’activité des RDE et participer aux revues opérationnelles
• Réponses aux demandes des Douanes locales dans le cadre de contrôle douanier
• Classement tarifaire des produits textiles et accessoires, en collaboration avec le RDE
• Transmission et vérification des informations dans le cadre des DEB

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

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• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

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• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

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En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

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Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La meilleure performance commerciale du point de vente
• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.