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Au sein du pôle omnicanal, vous participerez au pilotage quotidien des performances des magasins liés aux outils omnicanaux (Order in Store, Ship from store, Retour en boutique, Disponibilité magasin). Le scope géographique de ce poste est l’Europe.            

Vos missions seront les suivantes : 

Analyser et piloter la performance omnicanale

• Suivre les principaux indicateurs de performance des services omnicanaux en Europe
• Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à la mise en place de plans d'action
• Participer à la production et à l'analyse des reportings hebdomadaires et mensuels
• Mettre en lumière les bonnes pratiques et partager les succès des équipes terrain

Accompagner les équipes boutiques

• Être un point de contact privilégié pour répondre aux questions opérationnelles des équipes magasin
• Contribuer à l'adoption et à la bonne utilisation des outils omnicanaux
• Participer à la création de supports et à l'animation des formations

Contribuer aux projets d'amélioration continue

• Participer à l'évolution de nos parcours omnicanaux et de nos outils
• Collaborer avec différentes équipes (Retail, E-commerce, Supply Chain, Customer Care, IT)
• Prendre part à des projets stratégiques visant à améliorer l'expérience client et la performance réseau

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Accessoires, vous rapportez directement au Responsable développement Accessoires Chaussures. Vous assurez le développement technique, industriel et qualité des modèles, depuis le brief design jusqu’à la production en usine, ainsi que les délais et le niveau de qualité attendu.  

Vos missions sont les suivantes : 

Développement produit :

• Création et maintien des fiches techniques à jour.
• Participation à la mise au point des modèles.
• Respect du planning de développement.
• Assurer les relances et la livraison en temps et en heure des protos et des SMS.
• Commandes des répétitions SMS, presses… sur storeland.

Coordination :

• Mise à jour et tenue des plans de collections.
• Aide à la réalisation des descriptifs produits.
• Suivi du dispatch produits, sets marketing, sets de presse, set wholesale et des tests d’usage dans un tableau.

Sourcing :

• Participer au choix des matériaux et composants avec design et sourcing.
• Centraliser les fiches techniques lié aux cuirs (LWG, fiches techniques…)
• Commander les cuirs, et les pièces métalliques.

Industrialisation :

• Codification produit sur storeland.
• Création des fiches productions.
• Création des fiches qualités.
• Suivi du classeur de master a la saison.

Logistique :

• Suivi des expéditions DHL.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Achats, vous participez à la construction du plan d’assortiment par module de magasins et êtes un véritable support pour les acheteurs.    

Vos missions sont les suivantes :

• Support à la construction des assortiments pour le Retail Europe
• Analyses des performances de la saison en cours de façon hebdomadaire et mensuelle
• Création du plan d’achat par références et sa mise à jour régulière
• Suivi des livraisons et des retards en relation avec la production
• Saisie de commandes d’achats
• Suivi des ruptures et des besoins en réassorts
• Participation à la création du bilan de fin de saison 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au pôle RH Retail France.

Vous êtes en charge du suivi administratif de nos collaborateurs Retail. 

Vos missions sont les suivantes :

• Édition des contrats de travail dans le respect des délais légaux 
• Déclaration préalable à l’embauche
• Édition des avenants
• Suivi des documents pour le travail du dimanche et contrats de moins de 24h
• Suivi de la réception des documents RH
• Suivi et mise à jour des dossiers du personnel
• Réponse aux courriers RH
• Suivi des plannings signés
• Accompagnement au recrutement retail (tri de CV, préqualification...)

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière ! 

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le stage est à pourvoir au sein de notre boutique de Vincennes dès que possible jusqu'en août pour une durée de deux mois.

Au sein de l’équipe Comptabilité, vous rapportez directement au Responsable comptabilité clients dans un contexte de structuration des flux et des outils comptables.    

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion des encaissements et décaissements clients (virements, chèques, prélèvements, LCR, remboursements clients et boutiques) 
• Lettrage et pointage des comptes
• Aider aux rapprochements bancaires boutiques, recherche et justification des écarts de caisse, saisie des écritures de régularisation (OD), comptabilisation des frais bancaires et commissions 
• Comptabilisation des impayés clients et boutiques France
• Déclaration de CA EULER HERMES
• Gestion des email et courriers (extrait de compte, copie de facture etc...) 
• Facturation divers
• Participation aux travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle
• Commissions agents

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Plusieurs stages sont à pourvoir en juillet/août pour une durée de 2 mois sur nos points de vente suivants : Boutique rue de la Grande Chaussée, Corner Printemps Lille et Boutique Outlet rue de la Monnaie.

Au sein de l’équipe Image & Content, vous rapportez directement au Chargé de production Shootings. Vous êtes en charge du suivi des shootings photos et vidéos de la marque et productions de la marque.   

Vos missions sont les suivantes :  

Brand Content 

Préproduction/ Production

• Garant de la disponibilité des pièces (cf. logistique collection)
• Aide à l’organisation des rendez-vous stylistes
• Aide à la réalisation de supports / présentations permettant de recenser l’ensemble des informations liées à la pré-production et post production des shootings (doc de fitting, PPM, retouche, livraison des assets, …)
• Participation à la pré-production des shootings (location, glam team, catering etc…)
• Sous la supervision du Chargé de production shooting, gestion et suivis du budget & planning de chaque shooting et des productions globales de la marque

Post production

• Suivi des retouches et mise à dispo des images sur serveur 
• Aide au suivi de gestion (suivi des factures par shooting, création de bon de commande) 

Logistique collections

• Gestion des pièces pour le stylisme et les shootings éditoriaux
• Connaissance et gestion parfaite des informations produits (dates de livraison, annulations couleurs, conformité, …)
• Assurer la coordination et la viabilité des informations produits à remonter aux différents services, en interaction avec l’ensemble des services de production / achat / digital / communication
• Réalisation de documents pour le suivi des produits lors des fitting et shooting (disponibilité produits, conformité, …)
• Commandes/ renvois des références collections
• Aide à la bonne tenue du showroom, avec l’aide de la stagiaire brand content e-commerce

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au pôle RH Retail France.

Vous êtes en charge du suivi administratif de nos collaborateurs Retail. 

Vos missions sont les suivantes :

• Édition des contrats de travail dans le respect des délais légaux 
• Déclaration préalable à l’embauche
• Édition des avenants
• Suivi des documents pour le travail du dimanche et contrats de moins de 24h
• Suivi de la réception des documents RH
• Suivi et mise à jour des dossiers du personnel
• Réponse aux courriers RH
• Suivi des plannings signés
• Accompagnement au recrutement retail (tri de CV, préqualification...)

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Digital & E-commerce, vous reportez directement à l’équipe E-commerce basée en North America, tout en étant intégré·e au siège à Paris.

Vous intervenez en support opérationnel de l’équipe digitale sur l’ensemble des tâches e-commerce du quotidien, aussi bien sur le site DTC que sur le suivi des e-partners.

Vos missions sont les suivantes : 

E-commerce DTC

• Contrôle qualité du catalogue produit avant et après mise en ligne
• Tests fonctionnels du site (navigation, PDP, panier, checkout, search, filtres, etc.)
• Participation aux recettes lors de mises à jour ou évolutions du site
• Remontée et suivi des anomalies techniques et fonctionnelles auprès des équipes concernées

E-partners

• Création et mise en forme des fichiers produits destinés aux e-partners
• Vérification de la complétude et de la conformité des contenus envoyés
• Suivi des implémentations e-partners (statuts, délais, erreurs, corrections)
• Contrôle du rendu final des fiches produits chez les partenaires
• Benchmark opportunités

Support & coordination

• Mise à jour des outils de suivi et trackers (implémentations, lancements, anomalies)
• Coordination avec les équipes internes pour collecter les informations et assets nécessaires
• Contribution à l’amélioration continue des process e-commerce

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'équipe Développement Produit & Sourcing, vous accompagnerez la création des 500 références modèles par saison. 

Vos missions sont les suivantes :

• Mise à jour des éventuels changements sur les différents supports 
• Création des fiches Storeland et création des commandes SMS
• Préaration des labellings pour SMS : hangtags, sideseam, étiquettes housse, griffe de collection
• Suivi des réceptions SMS sur Storeland 
• Verfication et suivi les numéros de tracking des SMS
• Gestion des colis de l’équipe : rangement et tri des prototypes et des fournitures
• Envoi des colis DHL
• Mise à jour des nouveaux produits sur les différents supports
• Support des envois pour les SMS produits à façon
• Envoi de prototypes ou de SMS à différents services
• Préparation des portants pour les différentes réunions
• Préparation du document de collection pour les shooting
• Suivi régulier des envois
• Réalisation des newsletters pour les nouveautés fournitures
• Suivi lors des rendez-vous fournisseurs
• Tri des laps dips par fournisseur et par saison

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'équipe Digital, vous être rattaché·e au Chef de Projet Clienteling et Expérience Client.
À ce titre, vous contribuerez activement au développement de l’expérience client et des actions de fidélisation, tant sur les canaux digitaux que retail.

Vos missions sont les suivantes :

Clienteling

• Participer à la coordination des campagnes de clienteling en lien avec les équipes retail, marketing, CRM et création
• Veiller à la qualité et à la cohérence des assets diffusés aux clients ainsi qu’à la pertinence du ciblage
• Être le point de contact des points de vente pour l’utilisation de l’application de clienteling
• Assurer un lien privilégié avec les clientes via un téléphone dédié

Expérience Client

• Contribuer au suivi des projets liés au développement des cadeaux clients
• Coordonner l’activation omnicanale des campagnes de gifting
• Réaliser des audits réguliers des stocks de cadeaux

Événementiel

• Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements (gestion des invitations, suivi des listings, coordination logistique)
• Collecter et analyser les retours quantitatifs et qualitatifs des boutiques et des clients afin d’optimiser les actions mises en place
• Assurer une veille sur les tendances et bonnes pratiques événementielles

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Services Généraux, vous rapportez directement à notre Office manager.     

Vous assurez l’accueil de notre siège situé dans le 3ème arrondissement de Paris.       

Vos missions sont les suivantes : 

• Accueillir, orienter et accompagner nos visiteurs, clients et fournisseurs (en présentiel et par téléphone), dans le respect de l’image et des valeurs de la maison.
• Gérer le standard téléphonique pour l’ensemble des appels du siège et assurer une communication fluide entre les différents services.
• Administrer la logistique quotidienne : gestion du courrier entrant et sortant, coordination avec les coursiers, suivi des réservations, des plannings et participation aux reportings administratifs.
• Veiller à l’intendance du siège et du showroom : gestion des commandes de fournitures pour l’ensemble du réseau, suivi des budgets, et maintien d’espaces d’accueil impeccables et accueillants.
• Organiser et coordonner certains rendez-vous, réunions et déplacements des équipes du siège.
• Participer à l’organisation d’événements internes et externes en lien avec les équipes concernées.
• Collaborer avec la Direction des Ressources Humaines sur des sujets de vie interne (prestations liées aux événements personnels : naissances, mariages, etc.).
• Contribuer à la démarche RSE de ba&sh, notamment à travers le suivi du tri sélectif et le respect des process durables liés à l’accueil, en coordination avec l’équipe Développement Durable.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.  

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe du Digital, vous rapportez directement au Graphiste Digital Direct to Consumer.  

Vous travaillerez avec les équipes Paid Média, CRM et E-commerce.  

Le rôle du département DTC est de travailler sur tous les points de contacts entre la marque et le client.   

Des newsletters aux publicités en ligne, un seul objectif anime l’équipe : personnaliser le parcours d’achat pour acquérir et fidéliser les clients en trouvant le bon message au bon moment.  Des actions challengées au quotidien sur 12 pays au service du E-commerce et du retail.


Vos missions sont les suivantes :

• Créations d'assets pour les plateformes facebook, instagram, tik tok et google
• Création d'assets pour les newsletters et emails CRM 
• Création d'assets pour les différents site ba&sh, notamment pour notre site US 
• Réalisation de visuels et déclinaisons de création 
• Veille concurrentielle 
• Suivi et reporting de l'utilisation des assets par persona / pays 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'équipe production, vous travaillez en étroite collaboration avec les départements Style, Qualité, Communication et Retail en assurant la fluidité des informations relevant de la production. 

Vos missions sont les suivantes :

• Responsable des commandes de composants pour les PPS (1ères pièces de production : boutons, doublures, attaches...) pour le lancement en production
• Suivi et gestion des pre-prod samples : collaboration avec l'atelier, préparation des documents, relances échantillons fournitures et tissus auprès des fournisseurs, communication avec les façonniers, suivi des envois des matières premières pour ces pre prod samples
• Participation aux essayages et contrôle des différents samples de production
• Gestion des flux des samples (tenir à jour le listing, suivi des envois au service qualité, suivi des envois au service web)
• Suivi et relances des matières de production et des fournitures auprès des fournisseurs
• Validation des matières et accessoires pour la production
• Envois de labelling
• Elaboration fiches suiveuses produit
• Validation des étiquettes de composition
• Suivi et mise à jour des stocks de matières premières
• Reportings au Responsable du pôle
• Suivi des cotations chez les façonniers
• Elaboration des bibliothèques des matières premières
• Envoi et relance des CGA (conditions générales d’achat) aux fournisseurs
• Gestion des factures des samples de production
• Lancement et suivi des commandes SMS pour le pôle Opérations spéciales
• Collaboration avec l'équipe production dans ses différentes tâches du quotidien

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous participerez activement au renforcement et à l’amélioration continue du dispositif de contrôle interne, avec un focus particulier sur les opérations en boutique ainsi que sur les processus clés du siège. Vous êtes directement rattaché·e à notre directrice administrative et financière.   

Vos missions sont les suivantes : 

Contrôle interne des points de vente 

• Participer à la cartographie des risques en boutique (encaissements, remises, retours, démarque, etc.)
• Réaliser des revues de conformité des procédures en magasin
• Analyser les écarts de caisse, anomalies de ventes et indicateurs de fraude potentielle
• Contribuer à la formalisation et à la mise à jour des procédures opérationnelles
• Participer à des missions d’audit interne en points de vente
• Proposer des plans d’actions correctifs et suivre leur mise en œuvre

Contrôle interne siège 

• Contribuer à l’analyse des risques liés aux systèmes d’information (accès, habilitations, sécurité des données)
• Participer à la prévention et à la détection des fraudes internes
• Revoir et améliorer les politiques internes (politique de frais de déplacement, cadeaux et invitations)
• Participer à l’analyse et à l’optimisation des processus stocks (inventaires, flux logistiques, fiabilité des données)
• Contribuer à la formalisation des contrôles clés et à leur documentation

Amélioration continue et reporting

• Participer à la mise en place d’outils de suivi du contrôle interne (tableaux de bord, indicateurs de risque) 
• Documenter les processus et rédiger des procédures
• Préparer des supports de restitution pour notre directrice administrative et financière
• Contribuer aux projets transverses liés à la structuration du contrôle interne

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en stage de 1 à 2 mois maximum, dès que possible et jusqu'en août.

Au sein de l’équipe Brand Content, vous rapportez directement au Responsable Production E-commerce. L'équipe Brand Content veille aux contenus des shootings photos et tournage de campagne.    

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Préparation des shootings avec l'équipe brand Content
• Coordination et gestion de la logistique des shootings
• Aide au Responsable Production E-Commerce  dans ses diverses missions quotidiennes 
• Aide à la réalisation de supports de présentation
• Aide à la facturation 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière ! 

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Plusieurs stages sont à pourvoir au sein de nos points de vente parisiens et petite couronne, dès que possible jusqu'en août 2026, pour une durée de deux mois maximum.

Au sein de l’équipe Visuel Merchandising, vous rapportez directement aux chef de projet visuel merchandising. Vous participez à la réalisation du visuel merchandising de l’ensemble de notre réseau retail Europe.  

Vos missions sont les suivantes :

• Aide à la préparation des shooting vitrines : visuel merchandising in store et looks in store
• Création et diffusion des guidelines visuel merchandising et vitrines via InDesign
• Analyse des résultats des ventes liés aux différentes mises en avant du visual merchandising
• Suivie via la plateforme Yoobic du visual merchandising
• Aide à la mise en place du showroom, et aide sur les différents évènement in store, projets spéciaux
• Veille concurrentielle des concepts magasins et des bonnes pratiques du visual merchandising

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh. 

Au sein de l’équipe Customer Care, vous rapportez directement au Directeur Customer Care et son équipe. Vous serez la voix de notre clientèle auprès des équipes ba&sh ; capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client. Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.      

Le pôle customer care est global : notre équipe aide et conseille l’ensemble de notre base clientèle E-commerce et Retail, française comme internationale.

Les missions du customer care comprennent la résolution de problèmes, le conseil, la modération de litiges ou la réponse à des questions plus générales au sujet de la marque ba&sh. La satisfaction de nos clientes est centrale, la stratégie du customer care est donc au cœur des enjeux de ba&sh.  

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Gestion du Chat ba&sh afin de répondre en live aux questions de notre clientèle française et internationale
• Réponses aux questions de notre base clientèle par mail, messages whatsapp et Chat online.
• Participation aux projets de fidélisation clientèle 
• Reporting hebdomadaires purement SAV ( feedback qualité, bilan incidents transports, …)  
• Gestion du service après-vente pour ba&sh seconde main 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein du l'équipe Architecture, Concepts et Travaux, vous participerez à la réalisation et au suivi de conception architecturale de l'agencement de nos points de vente. Vous rapportez directement à notre Responsable Architecture et Travaux.      

A ce titre, vos missions sont les suivantes :  

• Relevé et réalisation de plans sous la supervision du chef de projet
• Réalisation de 3D et photomontage
• Participation appels d’offres et réception de chantiers
• Mise à jour du cahier concept
• Sourcing matériaux 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'atelier, vous rapportez directement à la responsable de l'atelier et aux modélistes.    

Vos missions sont les suivantes : 

• Contribution aux essayages : prise de notes et suivi.
• Relevé des mesures des modèles et fléchages.
• Etude et rédaction des commentaires de mise au point en vue des lancements SMS et de la production des produits.
• Création d'une bibliothèque regroupant les sections et les gammes de montage.
• Réception, vérification et mise en place des prototypes dans l’atelier.
• Élaboration des dessins techniques des modèles en collaboration avec le modéliste en charge du produit. 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Plusieurs stages sont à pourvoir dès que possible jusqu'en août pour une durée de 2 mois sur nos différents points de vente de Marseille (Galeries Lafayette / Printemps / boutiques).

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en stage de 1 à 2 mois maximum, dès que possible et jusqu'en août.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en stage de 1 à 2 mois maximum, dès que possible et jusqu'en août.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le stage doit être d'une durée de 2 mois en 35h par semaine pour les mois de juillet et août.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Stage à pouvoir dès que possible jusqu'en août, pour une durée de 2 mois.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le stage est à pourvoir en 35h par semaine pour une durée de 1 à 2 mois maximum, dès que possible et jusqu'en août.