menu

e-commerce.

le click qui claque.

ba&sh est une marque connectée, digitale et dans l’air du temps. En très peu de temps, son site marchand est devenue une vitrine active de l’esprit ba&sh et une boutique puissante. Récemment redesigné, le site propose aujourd’hui une véritable expérience qui plonge les femmes dans une expérience de consommation unique, féminine et originale. L’équipe est connectée et cosmopolite, entre NYC & Paris, pour être toujours à la pointe des avancées digitales.

découvrir les offres d'emploi


le business.

La relation et l’expérience client sont au cœur de la mission de ba&sh. Un savoir-faire et un savoir être unique partagé par nos 800 collaborateurs à travers le monde. Qu’ils soient Conseillers de vente, Managers de boutiques, Responsables Régionaux, Country manager ou E-commerce manager, ils valorisent au quotidien les produits et offrent aux clients une expérience de vente unique.

découvrir les métiers


ba&sh talks.

On s’est glissé dans les coulisses de ceux qui font la marque tous les jours. Indiscrétions, confidences et confessions de cette team vraiment pas comme les autres. Ils nous parlent de leur métier, de leur quotidien, de leurs péripéties et réussites. Toujours avec simplicité.


Stéphane

"On se rencontre, ça match et c'est parti"

Travailler tout en étant cool est un état d'esprit chez ba&sh que nous partage Stéphane notre Directeur E-commerce Europe.



join the team.

Vivre une aventure de mode et humaine, relever des challenges mondiaux, devenir global, voyager, oser être soi, affirmer sa singularité et participer à un succès entrepreneurial avec authenticité, audace et liberté.


chef de projet digital h/f

e-commerce

Ba&sh Ba&sh

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle et de nos collaborateurs, nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Chef de projet Digital h/f.

Sous la direction du Directeur Innovation et au sein du pôle Digital, l'assistant chef de projet digital interviendra essentiellement sur la gestion de projet de nos sites e-commerce ainsi que sur la conception de projets innovants et transverses.

 

Ses missions seront les suivantes :

  • Pilotage et assistance au pilotage de projets en méthode agile
  • Aide au déploiement de solutions existantes sur de plusieurs sites internet internationaux
  • Configuration d'outils
  • Recette de nouvelles fonctionnalités
  • Aide à l'utilisation et à la maintenance de solutions existantes


Ces missions seront réalisées  sur une variété d'applications :

  • Sites e-commerce internationaux : Salesforce Commerce Cloud
  • CRM : Ometria
  • Data visualisation


Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de notre société.

internship Paris Ile de France 12/08/2020

assistant relation client h/f

e-commerce

Ba&sh Ba&sh

 

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, notre équipe Customer Care recherche un Assistant Relation Client H/F en stage pour une durée de 6 mois à partir de Septembre 2020. 

 

Vous serez la voix de la cliente auprès des équipes ba&sh capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client.

Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.

Vos missions seront les suivantes : 

- Gestion du tchat ba&sh afin de répondre en live aux questions de nos clientes françaises et internationales

- Réponses aux questions de notre base clientes par mail et téléphone. 

- Participation aux projets de fidélisation clientèle

- Reporting hebdomadaires de bilan service clients ( évaluation qualitative et quantitative des mails, quelles améliorations à prévoir etc..)

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.

 

 

 

internship Paris Ile de France 12/08/2020