supervisore - 40h - full time - a tempo indeterminato
Nel 2003, Barbara Boccara e Sharon Krief, imprenditrici e creative, hanno accettato la sfida di creare ba&sh e il suo guardaroba ideale in cui tutte le donne potessero esprimersi con modernità, semplicità e eleganza.
ba&sh è sempre stata animata da un audace spirito di sorellanza. Con quasi 300 punti vendita in tutto il mondo e presente in oltre 40 paesi su tutti i continenti, ba&sh sta vivendo una rapida espansione internazionale.
Nel maggio 2022, il marchio ha accolto l'investimento del fondo francese HLD accanto agli azionisti storici, proseguendo così il suo ambizioso sviluppo. Riferimento della "smart-fashion", ba&sh è all'avanguardia dell'innovazione e moltiplica i suoi impegni responsabili. Più di un marchio, ba&sh è una casa dinamica che desidera affrontare le tematiche sociali, ambientali e societarie del futuro.
Attraverso il suo programma "Walk on the Bright Side", ba&sh è un'azienda certificata B Corp™ con un punteggio totale di 98 punti. Scopri i nostri impegni: https://www.ba-sh.com/sustainability.html
Unirsi a ba&sh significa vivere un'avventura di moda e umana, affrontare sfide globali, diventare globali, affermare la propria unicità e partecipare a un successo imprenditoriale.
Descriptif du poste
Entra a far parte della famiglia ba&sh e fai brillare la tua carriera!
In qualità di Supervisore all'interno di un team dinamico, il tuo ruolo è fondamentale.
Supporti lo Store Manager nelle operazioni quotidiane del punto vendita e agisci come un collegamento essenziale tra il team e i nostri clienti.
Incarni i valori del marchio sul punto vendita, garantendo al contempo le performance commerciali e l’eccellenza operativa.
Incarni il marchio attraverso le seguenti missioni chiave:
Massimizzare le vendite visitando i punti vendita, analizzando le performance e puntando a superare gli obiettivi
Costruire solide relazioni con gli Store Manager per cogliere nuove opportunità di business e aumentare il coinvolgimento dei clienti
Garantire un’esperienza cliente eccezionale nella tua area, definendo alti standard di servizio
Monitorare i KPI principali (sell-in, sell-out, tasso di conversione, scontrino medio) e contribuire ai report settimanali sull’andamento del business
Motivare e accompagnare i team per raggiungere gli obiettivi giornalieri e settimanali
Gestire i turni di lavoro per garantire una copertura ottimale del punto vendita e massimizzare la produttività
Gestire il processo di selezione e onboarding in collaborazione con lo Store Manager
Partecipare ai colloqui e coordinare gli eventi di reclutamento nell’ambito della tua area di competenza
Garantire la corretta applicazione delle linee guida di Visual Merchandising
Collaborare con il team VM per apportare miglioramenti e assicurare una gestione efficace dello stock
Nel quotidiano, il tuo ruolo comprende:
Supportare lo Store Manager nelle operazioni e nella supervisione del team
Mantenere un punto vendita pulito e ben presentato, in linea con gli standard del marchio
Diventare un esperto della storia, dei codici e delle collezioni del brand
Offrire consigli pertinenti e personalizzati per fidelizzare la clientela
Sviluppare il database clienti del negozio e rafforzare l’immagine del marchio
Profil recherché
In ba&sh crediamo nel potere di un sorriso, nella passione per il proprio lavoro e nella motivazione di offrire ai nostri clienti un’esperienza d’acquisto eccezionale.
Siamo alla ricerca di una persona appassionata di moda, con un’esperienza significativa (da 0 a 2 anni) all'interno di un marchio di fascia alta.
Hai familiarità con i KPI tradizionali e sei motivato ad andare oltre i semplici numeri.
Sei una persona determinata e, grazie alle tue eccellenti capacità relazionali, riesci a motivare facilmente il tuo team.
Conosci forse già ba&sh e sei entusiasta all’idea di far parte della nostra avventura.
ba&sh aspetta di ricevere notizie da te!
Conseiller.ère de Vente & Premier.ère Vendeur.euse
Premiers ambassadeurs, les équipes de vente sont au cœur de l’activité de la marque. Passionnées, elles travaillent au quotidien pour conseiller nos clients, les aider à trouver toujours des silhouettes belles, bien et ba&sh, tout simplement. Organiser la vie du point de vente pour en faire un véritable lieu d'échanges où toutes les femmes se sentent comme chez elles. Un service bienveillant, une expérience client unique qui appellent à la fidélisation. La satisfaction client, tel est le challenge de ces équipes !