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Ba&sh Ba&sh

Date de publication : 23/11/2022

Référence : BASH_7E6766

Département : Direct to consumer

Type de contrat : Stage

internship

Date de début : 01/2023

Expérience : Etudiant

Lieu de travail : Paris, Île-de-France

Paris Île-de-France

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assistant·e chef de projet crm f/h

En 2003, Barbara Boccara & Sharon Krief, entrepreneuses et créatives, se plongent dans ce défi de créer ba&sh et son vestiaire idéal où toutes les femmes pourraient s’exprimer avec modernité, simplicité et chic. 

 

ba&sh est animée depuis toujours par un audacieux esprit de sororité, pilier de sa devise « Born collective ». Avec près de 300 points de vente dans le monde et présente dans plus de 40 pays sur l’ensemble des continents, ba&sh connait une expansion internationale fulgurante.  

 

C’est en mai 2022 que la marque accueille la prise de participation du fonds français HLD aux côtés des actionnaires historiques, poursuivant ainsi son ambitieux développement. Référence de la « smart-fashion », ba&sh se place à la pointe de l’innovation et multiplie les engagements responsables. Bien plus qu’une marque, ba&sh est une maison dynamique, qui souhaite couvrir les thématiques sociales, environnementales et sociétales de demain au travers de son programme BLOSSOM. 

 


Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Direct to Consumer dans le départmeent Digital, vous rapportez directement au CRM manager.  Le pôle Direct To Consumer travaille sur tous les points de contacts entre la marque et le client.

Vous assurez la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM multicanal du plan d’animation clients et prospects

 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

 

·       Participation à la gestion des newsletters : brief créa, paramétrage et envoi via SFMC, suivi des KPIs

·       Participation à la gestion des SMS : gestion du planning avec l’équipe retail, création et envoi des SMS via Salesforce Mobile Connect

·       Participation à la gestion des emails automatiques et transactionnels : gestion du planning, mise à jour des assets, proposition de templates et thématiques, paramétrage des emails et des workflows

·       Participation aux reportings hebdomadaires, mensuels et demandes ponctuelles

·       Veille concurrentielle : mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices

 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

 


Profil recherché

Vous vous reconnaissez dans ce parcours :

  • Formation supérieure Bac +4/+5 en Ecole de commerce ou Digital
  • Intérêt prononcé pour le secteur de la mode et avez une appétence pour le marketing digital.
  • Première expérience sur un poste similaire

Vous vous démarquez pour votre :

  • Curiosité, proactivité, rigueur et organisation
  • Excellente capacité d’analyses chiffrées et la réalisation de présentations de synthèse
  • Bon relationnel et envie de travailler en équipe

Vous maitrisez : 

  • Parfaitement le pack Office et Excel
  • L’anglais couramment
  • Phoshop serait un plus
  • Un Outil CRM, idéalement SFMC, Splio et Salesforce

 

ba&sh n’attend plus que vous !


Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver.

La diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses, orientation sexuelle, …) enrichit les échanges et le cadre de travail, favorisant ainsi le développement de l’entreprise & de chacun des individus qui la composent.

En tant qu'employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons les candidatures de l’ensemble des candidats qualifiés et compétents.

Nous nous engageons à continuer à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque employé développe un fort sentiment d’appartenance.

Si vous souhaitez rejoindre une marque en pleine expansion avec une vraie philosophie, faites-nous parvenir votre candidature.

 

 


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Direct to consumer

Le « direct to consumer » est le petit dernier service du marketing chez ba&sh. Cette création correspond à la volonté de la marque d’innover, de mieux communiquer auprès des clients et de renforcer la communauté ba&sh au quotidien. Envoyer régulièrement des newsletters qui reflète l’esprit, l’allure et la mode ba&sh. Au cœur de NYC, la ville de tous les possibles, ils participent à la création de la visibilité de la marque sur le digital.

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