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Retail

L’expérience client, notre essentiel.

Le Retail est au cœur de l’activité de la marque : ce sont les points de vente et toutes les équipes qui incarnent la marque au quotidien, en parlent et la vendent à des femmes, toujours plus nombreuses. Ce service anime au quotidien les marchés en Europe, les challenges et fixe les ambitions chiffrées. Ils participent au développement actif de la marque, dans le respect des valeurs de celle-ci. Leur challenge, faire vivre une expérience client unique et désirable à l’ensemble de nos clients où qu’ils soient basés dans le monde.

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Le business

La relation et l’expérience client sont au cœur de la mission de ba&sh. Un savoir-faire et un savoir être unique partagé par nos 800 collaborateurs à travers le monde. Qu’ils soient Conseillers de vente, Managers de boutiques, Responsables Régionaux, Country manager ou E-commerce manager, ils valorisent au quotidien les produits et offrent aux clients une expérience de vente unique.

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Vivre une aventure de mode et humaine, relever des challenges mondiaux, devenir global, voyager, oser être soi, affirmer sa singularité et participer à un succès entrepreneurial avec authenticité, audace et liberté.


area manager italy f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

All’interno del nostro team Retail, riporterai alla nostra Direttrice Retail Europa. Sarai responsabile dell’intera rete dei nostri punti vendita in Italia.

 

Le tue missioni saranno le seguenti:

 

Massimizzare la redditività dell'area:

  • Massimizzare i risultati di vendita con la volontà di superare gli obiettivi visitando i negozi
  • Costruire e mantenere solide relazioni con i responsabili dei punti vendita per sbloccare le opportunità e ottenere il coinvolgimento dei clienti.
  • Sostenere le esigenze e le aspettative del cliente in tutta l'area, impostando e guidando verso livelli eccezionali di servizio al cliente.
  • Analizzare i KPI aziendali, tra cui il sell-in e il sell-out nell'area, e garantire un alto livello di prestazioni.
  • Produzione di rapporti sulle visite

 

Assicurare la gestione delle persone:

  • Allenare e motivare i team per aumentare le vendite, assicurandosi che siano coinvolti nel raggiungimento degli obiettivi giornalieri e delle sfide settimanali.
  • Supervisiona il personale ROTA per garantire che il negozio sia coperto in base alle esigenze del punto vendita e cerca sempre di massimizzare la produttività.
  • Reclutamento: Valuta, anticipa e coordina l'inserimento e la formazione del personale del negozio con il responsabile Premium, assicurando il controllo dei costi del personale.
  • Sarà coinvolto nelle pratiche di assunzione con i candidati.
  • Coordinare gli eventi di registrazione dei candidati per i negozi del dipartimento

 

Stock e visual merchandising:

  • Supervisiona l'implementazione delle linee guida VM aziendali nei negozi per garantire che il marchio sia rappresentato con gli standard più elevati.
  • Prendere iniziative per apportare modifiche, coinvolgendo il team VM in tali cambiamenti.

 

Ulteriori compiti:

  • Assistere nella produzione del rapporto settimanale

 

Inoltre, ti assicuri che venga rispettata la politica di RSI di ba&sh e ne incarni l'impegno nella vita quotidiana.

 

Questo elenco non è esaustivo e potrà subire modifiche con l'evoluzione di ba&sh.

 

full-time Italie 24/05/2026

assistant·e performance & activations retail f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

Au sein de l’équipe Store Support, vous rapportez directement au Manager Store Support Europe.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

 

Performance :

  • Analyse des performances des activations et les différents KPI pour mesurer leur efficacité
  • Analyse hebdomadaires et post activations (grands magasins, direction, marketing...)
  • Support aux responsables régionaux
  • Mise en place des plans d'action 
  • Réalisation de benchmarks et analyse des pratiques de la concurrence pour comprendre les tendances et opportunités

Coordination des événements & activations :

  • Participation au déploiement des activations selon le calendrier commercial et les temps forts, en collaboration avec les services Marketing et CRM
  • Participation à la coordination des événements en boutique en France et en Europe, en veillant à leur bon déroulement
  • Support aux équipes terrain dans la mise en place des événements, en fournissant un soutien logistique et opérationnel
  • Coordination sur la gestion des goodies

 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

contract Paris Île-de-France 24/05/2026