Retail

L’employé(e) est notamment chargé(e), sans que cette liste soit limitative, des missions suivantes :

Animation commerciale, suivi des résultats

- Analyse des résultats des 10 points de vente en Suisse (Boutiques/concession/outlet) et des leviers business, gestion des performance catégorie et établir des plans d'action avec les managers.

- Garantir le développement du chiffre d'affaires.

- Transmettre les informations lors de lancements semaine/mois et s'assurer qu'ils soient lus, compris et appliqués.

Suivi de l'excellence opérationnelle

- Assurer le suivi et la gestion des stocks (inventaire, gestion écart de caisse grand magasin, retour de fin de collection).

- Préparer et gérer les ouvertures des nouveaux magasins ainsi que les fermetures éventuelles.

- Contrôler la présentation des vitrines et l’aménagement des boutiques conformément aux préconisations.

- Planifier des visites de boutiques en accord avec le CM afin de d’apporter une aide opérationnelle dans les domaines de la vente, du merchandising, de la gestion de stock et assurer le respect des procédures internes.

- Assurer un reporting régulier et apportant toutes informations claires et utiles à la hiérarchie, selon les modalités convenues (contenu et rythme).

Mise en œuvre et garantir la politique de l’entreprise

- Garantir la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise sur le périmètre suisse.

- Veiller au respect des procédures et politiques administratives, sociales et financières définies par le siège.

- Assurer l’interface entre les magasins et le siège.

- Coordonner la communication entre ses équipes et les différents services du siège (store support, Merchandising, Production, logistique, RH).

Management et RH

- Recruter, suivre l’intégration, la formation, l’évaluation et le développement des compétences des collaborateurs.

- Suivre l’administration du personnel des points de vente du secteur (suivi des contrats de travail, plannings, période d’essai, fin de contrat…).

- Veiller à l’application de la législation du travail.

- Identifier et gérer les conflits avec ou entre les membres du personnel.

Au sein de l'équipe retail, vous rapportez directement à la responsable retail Europe, et à la responsable coordination retail Europe.     

Vos missions sont les suivantes : 

• Support opérationnel pour les responsables régionaux 
• Interface entre le siège (retail, finance, marketing)
• Suivi des ventes et rapprochement du chiffre d’affaires des Grands Magasins, participation aux inventaires et gestion des retours de fin de collection
• Coordination des ouvertures, rénovations et fermetures de boutiques
• Gestion des commandes boutiques, livraisons et retours
• Accompagnement sur les process et outils retail
• Remontée et analyse des indicateurs de performance 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de notre équipe Retail, vous rapportez directement au Directeur Retail France. 

Vos missions seront les suivantes : 

Management & leadership

• Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes de vente du périmètre
• Créer une dynamique collective positive, favoriser la collaboration inter-régionale et fédérer les équipes autour des objectifs de la marque
• Assurer un relais efficace entre les équipes terrain et la Direction retail

Pilotage de la performance commerciale

• Définir, suivre et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux : chiffre d’affaires, productivité, panier moyen, taux de transformation, etc.
• Analyser les résultats, identifier les leviers de croissance et mettre en place les plans d’action adaptés
• Assurer la satisfaction client et veiller à l’excellence opérationnelle en point de vente

Animation & merchandising

• Participer au déploiement des opérations commerciales, les plans d’animation et les temps forts retail, en coordination avec les équipes Marketing et Visuel merchandising
• S’assurer de la bonne application des recommandations merchandising et du respect de la plateforme de marque dans tous les points de vente
• Être force de proposition pour optimiser l’expérience client en magasin

Recrutement & développement RH

• Identifier les besoins en recrutement au sein des équipes terrain (Responsables Régionaux, Responsables de boutique, Adjoints responsable de boutique, Vendeurs)
• Participer activement au processus de recrutement en lien avec les équipes Ressources Humaines et la Direction Retail
• Accompagner l’intégration, l’évaluation et l’évolution des talents au sein du périmètre

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.