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Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant qu’Adjoint·e Responsable, vous êtes le bras droit du·de la Responsable de point de vente et vous l’assistez dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• Le coaching de l’équipe de vente (renforcer les connaissances produits et les techniques de vente)
• Le développement du chiffre d’affaires
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• La maîtrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Votre mission de relais du·de la Responsable de point de vente
• L’animation et le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation et des ventes omnicanales

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Nous recrutons des Adjoints·es Responsable au sein des nos boutiques en CDI 39h.

Au sein de la Direction Financière, vous rapportez directement au Directeur du contrôle de gestion. Vous prenez en main les sujets de controlling opérationnel et vous êtes l’interlocuteur de référence dans l’animation de notre Business Unit Européenne. Vous avez également la charge d’une partie des coûts centraux. Vous occupez une fonction clé pour l’analyse et l’accompagnement de la performance du groupe qui vous expose au comité de direction.

Vos missions sont les suivantes :

Support de la Direction Retail dans le pilotage de l’activité et de la rentabilité :

• Etablissement du reporting commercial et des KPI
• Analyse de l’activité hebdomadaire et mensuelle et des performances commerciales
• Analyse fine de la marge retail et des éventuels écarts de performance
• Suivi des contributions par store, area, country
• Préconisation de plans d’actions et suivi

Clôture et Reporting :

• Animer la clôture sur la BU France et s’assurer de la cohérence du reporting à destination des actionnaires et des directions opérationnelles
• Revue mensuelle des comptes en lien étroit avec la comptabilité
• Analyse du CA, de la marge, du payroll et commentaires de l’EBITDA
• Revue des coûts, préconisation de plan d’actions et suivi
• Analyse des frais de structure sur le périmètre France avec mise en place de plan d’action

Accompagner les projets des Directions du siège et le plan de développement Retail :

• Être le référent pour les projets d’ouverture à travers l’France
• Etablissement des P&L d’ouverture et participation aux comités de développement
• Suivi des projets des directions du siège (RSE, Offre, Architecture, etc…)
• Pilotage fin des atterrissages et optimisation des coûts
• Management d’un alternant

Budget

• Établissement du budget sur le périmètre du poste et participation aux business plans

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDD 35h dès que possible dans le cadre d'un remplacement, avec des renouvellements possibles. 

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Ce CDI est à pourvoir en 7h le samedi.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez une équipe de vente dynamique.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisationL’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe,
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez une équipe de vente dynamique.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisationL’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe,
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez une équipe de vente dynamique.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisationL’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe,
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Stockiste, vous intégrez une équipe dynamique sous la supervision du·de la Responsable de point de vente.  

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La bonne gestion des stocks
• L’optimisation du rangement de la réserve
• Le réassort des produits sur la surface de vente
• L’organisation et la coordination des inventaires
• La garantie de la disponibilité de la marchandise
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’excellente présentation des pièces (steamées, étiquetées, antivolées)
• L’accompagnement de l’équipe pour répondre aux demandes de la clientèle
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising

Dans le cadre de ce poste, nous recherchons un profil disponible du mardi au vendredi, de 9h à 14h.

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDI 28h, mercredi, jeudi, vendredi et samedi.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !  

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de l'espace de vente réservé à la vente de presse et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accueil et l'accompagnement de notre clientèle 
• Le respect de la bonne tenue de l'espace de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks et le réapprovisionnement de l'espace de vente

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant qu’Adjoint·e Responsable, vous êtes le bras droit du·de la Responsable de point de vente et vous l’assistez dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• Le coaching de l’équipe de vente (renforcer les connaissances produits et les techniques de vente)
• Le développement du chiffre d’affaires
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• La maîtrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Votre mission de relais du·de la Responsable de point de vente
• L’animation et le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation et des ventes omnicanales

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Nous recrutons des Adjoints·es Responsable au sein des nos boutiques en CDI 39h.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière ! 

En tant que Premier·ère Vendeur·euse, au sein d’une équipe dynamique,  vous jouez un rôle central au sein de l'équipe sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et vous êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La meilleure performance commerciale du point de vente
• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : offrez un sourire à votre carrière !

Vous êtes en lien direct avec le client et vous êtes l’ambassadeur·rice de la marque. Vous en connaissez parfaitement l’histoire, les codes et silhouettes, et l’offre.

Vous savez fidéliser les clients par la qualité de votre accueil, votre capacité à comprendre leurs attentes et la pertinence de vos conseils. Ainsi, vous développez en permanence le chiffre d’affaires du point de vente et votre fichier client. Vous diffusez une image haut de gamme de la marque en interne et en externe.

Vos journées sont animées par les activités de vente. Vous veillez à la bonne présentation et gestion courante du point de vente, ainsi qu’à la gestion des stocks. Vous maitrisez les indicateurs de performance (IV, PM, TT).

Par ailleurs, vous serez garant du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDI 24h, mardi, vendredi et samedi à raison de 8 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner.

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez votre point de vente et une équipe de vente dynamique.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente 
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisation
• L’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien. 

Informations : Ce CDD est à pourvoir en 35h par semaine dès que possible pour 3 à 5 mois.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.  

Le poste est à pourvoir à raison de 25 heures par semaine, avec les jours de présence suivants : lundi, jeudi, vendredi et samedi.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
En tant que Responsable de point de vente, vous animez, supervisez et développez une équipe de vente dynamique, dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau point de vente situé à Val d'Isère. L'ouverture est prévue pour début novembre 2026. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• La gestion du point de vente
• Le management de l’équipe
• Le développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
• L’excellence du service proposé à notre clientèle
• La transmission de vos connaissances et de votre savoir-faire à l’équipe
• La maitrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La supervision de l’ensemble des activités « hors-vente » liées à l’organisation et au bon fonctionnement du point de vente 
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’exemplarité des techniques de vente utilisées telles que l’accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisation
• L’excellente tenue du point de vente et de son merchandising
• L’impulsion d’une dynamique globale afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Le suivi administratif et RH du point de vente et de l’équipe
• L’organisation du point de vente selon la stratégie et les préconisations de ba&sh
• Le respect des méthodes commerciales et managériales de ba&sh

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Présence hebdomadaire obligatoire : lundi, jeudi et samedi, à raison de 8 heures par jour.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Disponibilité : Présence requise tous les samedis et dimanches.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant qu’Adjoint·e Responsable, vous êtes le bras droit du·de la Responsable de point de vente et vous l’assistez dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• Le coaching de l’équipe de vente (renforcer les connaissances produits et les techniques de vente)
• Le développement du chiffre d’affaires
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• La maîtrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Votre mission de relais du·de la Responsable de point de vente
• L’animation et le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation et des ventes omnicanales

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en CDD 39h dans le cadre d'un remplacement dès que possible pour un mois.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant qu’Adjoint·e Responsable, vous êtes le bras droit du·de la Responsable de point de vente et vous l’assistez dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• Le coaching de l’équipe de vente (renforcer les connaissances produits et les techniques de vente)
• Le développement du chiffre d’affaires
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• La maîtrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Votre mission de relais du·de la Responsable de point de vente
• L’animation et le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation et des ventes omnicanales

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en 35h par semaine, dès que possible 

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Information : Le poste est à pourvoir en CDD 24h dès que possible. Présence obligatoire tous les mardis, vendredis et samedis : à raison de 8 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner. 

Join the ba&sh family and make your career shine!

As a Supervisor you are the right arm of the Manager of the point of sale and will help them with all their tasks. You will be in direct contact with our customers.

You are a brand ambassador with some key tasks: 

·       Coaching the sales team (reinforcing their product knowledge and sales techniques)

·       Growing the turnover

·       The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

·       Having an in-depth knowledge of our story and who we are, our offer, our silhouettes and our collections

·       Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

·       Your role as a link with the point of sale Manager

·       Motivating the sales team and sharing your expertise with them

·       Offering our customers a personalised purchasing experience

·       Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date

·       Stock Management

·       In-depth knowledge of KPIs such as the sales index, the average basket, transformation rate and omnichannel sales

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

Au sein de l’équipe Marketing de ba&sh, vous êtes rattaché·e à la direction du projet wellness et travaillez en lien direct avec les équipes internes et les marques partenaires. Vous coordonnez le projet et garantissez le respect des délais.

Vos missions sont les suivantes : 

• Assurer une veille permanente pour identifier de nouvelles marques et de nouveaux produits en cohérence avec l’univers ba&sh, et préparer pour chacune une présentation claire soumise à validation avant tout contact
• Prendre en charge la relation avec les marques partenaires : premier contact, mise en place des accords de confidentialité, présentation du projet, organisation des calls, comptes rendus, relances et suivi des prochaines étapes
• Négocier et sécuriser les informations commerciales de chaque marque : catalogues, tarifs, quantités minimales de commande, délais de production et de réassort, conditions de livraison et de paiement
• Construiser et tenir à jour le fichier de suivi de l’offre, référence par référence (statut, responsable, catégorisation, composition, prix d’achat, coûts, prix de vente cible, délais, NDA), et garantir la fiabilité
• Préparer les supports de présentation et organiser les comités de suivi réguliers : nouvelles marques, avancées des échanges, sélections à valider
• Coordonner les équipes internes concernées (marketing, juridique, visual merchandising, finance) et suivre les livrables de chacun
• Centraliser et classer l’ensemble des documents du projet (contrats, catalogues, comptes rendus, factures et devis) et assurer la cohérence entre les différents supports

Vous serez également amené·e à avoir les missions connexes suivantes :

• Proposer et construire des collaborations avec les marques partenaires, et rédiger les briefs associés
• Demander, réceptionner et faire circuler les échantillons produits, puis en assurer le suivi
• Contribuer à la définition des critères de sélection : qualité, identité de marque, valeurs, esthétique, innovation
• Documenter les processus et former les nouveaux arrivants au fonctionnement du projet

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.  

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Join the ba&sh family and make your career shine !

As Manager of a point of sale you will motivate, supervise and develop a dynamic sales team.

You are a brand ambassador with some key tasks :

·       Point of sale administration

·       Managing the team

·       Growing the turnover and improving the KPIs

·       The excellent service offered to our customers

·       The transmission of your knowledge and skills to the team

·       Having an in-depth knowledge of our story and who we are, our offer, our silhouettes and our collections

·    Supervision of all “non-sales” activities linked to the organisation and functioning of the point of sale: 

·       Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

·  Leading by example in the use of sales skills such as the spontaneous hook, complementary and/or additional sales, customer loyalty, etc.

·       Excellent upkeep of the point of sale and merchandising

·       Driving a global dynamism in order to achieve sales objectives

·       Administrative and HR tasks for the point of sale and the team

·       Organising the point of sale according to ba&sh’ strategy and recommendations

·       Respect of ba&sh sales and management processes

Au sein de l’équipe des Services Généraux, vous rapportez directement à notre Office manager.         

Vous assurez l’accueil de notre siège situé dans le 3ème arrondissement de Paris.           

Vos missions sont les suivantes : 

• Accueillir, orienter et accompagner nos visiteurs, clients et fournisseurs (en présentiel et par téléphone), dans le respect de l’image et des valeurs de la maison.
• Gérer le standard téléphonique pour l’ensemble des appels du siège et assurer une communication fluide entre les différents services.
• Administrer la logistique quotidienne : gestion du courrier entrant et sortant, coordination avec les coursiers, suivi des réservations, des plannings et participation aux reportings administratifs.
• Veiller à l’intendance du siège et du showroom : gestion des commandes de fournitures pour l’ensemble du réseau, suivi des budgets, et maintien d’espaces d’accueil impeccables et accueillants.
• Organiser et coordonner certains rendez-vous, réunions et déplacements des équipes du siège.
• Participer à l’organisation d’événements internes et externes en lien avec les équipes concernées.
• Collaborer avec la Direction des Ressources Humaines sur des sujets de vie interne (prestations liées aux événements personnels : naissances, mariages, etc.).
• Contribuer à la démarche RSE de ba&sh, notamment à travers le suivi du tri sélectif et le respect des process durables liés à l’accueil, en coordination avec l’équipe Développement Durable.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.  

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

En tant qu’Adjoint·e Responsable, vous êtes le bras droit du·de la Responsable de point de vente et vous l’assistez dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en contact direct avec notre clientèle.


Vous incarnez la maison avec pour missions clés :

• Le coaching de l’équipe de vente (renforcer les connaissances produits et les techniques de vente)
• Le développement du chiffre d’affaires
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• La maîtrise parfaite de notre histoire, de nos codes, de l’offre et des silhouettes de nos collections
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• Votre mission de relais du·de la Responsable de point de vente
• L’animation et le partage de votre expertise auprès de l’équipe de vente
• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation et des ventes omnicanales

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.At ba&sh we believe in the power of a smile, having a passion for your job and being motivated by the desire to help our customers have a great purchasing experience.

Au sein de l’équipe des Achats, vous participez à la construction du plan d’assortiment par module de magasins et êtes un véritable support pour les acheteurs.        

Vos missions sont les suivantes :

• Support à la construction des assortiments pour le Retail Europe
• Analyses des performances de la saison en cours de façon hebdomadaire et mensuelle
• Création du plan d’achat par références et sa mise à jour régulière
• Suivi des livraisons et des retards en relation avec la production
• Saisie de commandes d’achats
• Suivi des ruptures et des besoins en réassorts
• Participation à la création du bilan de fin de saison 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein du pôle digital, rattaché·e au E-commerce Manager Europe, vous contribuez au développement et à la performance de notre réseau de partenaires digitaux (concessions, dropships, marketplaces). Vous intervenez dans un environnement international, en forte coordination avec les équipes internes (marketing, retail, finance, supply).  

Vos missions sont les suivantes : 

Pilotage business & performance des partenaires

• Définir et piloter la stratégie de développement de votre portefeuille de partenaires
• Suivre et analyser les KPI clés (CA, écoulement, marge, taux de retour, EBITDA)
• Construire et déployer des plans d’actions orientés croissance et rentabilité
• Identifier des leviers d’optimisation (assortiment, pricing, conditions commerciales)
• Contribuer à l’identification et à l’ouverture de nouveaux partenariats e-commerce en Europe

Activation commerciale & gestion de l’image de marque

• Définir et piloter les activations de trade marketing avec les équipes marketing
• Coordonner les temps forts commerciaux et les campagnes digitales
• Optimiser la visibilité et la performance des produits sur les plateformes partenaires 
• Garantir la cohérence de l’image de marque et le respect des standards e-commerce de la marque (contenus, merchandising, pricing, CGV)

Coordination transverse & pilotage opérationnel

• Collaborer avec les équipes retail pour développer les partenaires omnicanaux communs
• Coordonner avec les équipes logistique / approvisionnement la gestion des stocks, des retours et des inventaires
• Assurer un pilotage financier rigoureux avec la finance (suivi du P&L, analyse de rentabilité, budget
• Optimiser la lecture de la data avec les équipes projet, DSI et les partenaires technique (Crossmod)

Management

• Encadrer et accompagner un(e) stagiaire dans sa montée en compétences
• Structurer et prioriser les missions opérationnelles du périmètre

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe E-Commerce, vous rapportez directement au Catalogue & Content Manager.

Vous contribuez au développement de la marque à l’international en accompagnant la mise en ligne des collections, l’animation commerciale et l’optimisation du merchandising digital.

Vous assistez l’équipe au quotidien dans la gestion et l’évolution des sites e-commerce. 

Vos missions sont les suivantes :

Gestion des catalogue produits

• Vérification et mise à jour des informations produits (photos packshot et porté, descriptifs, vidéos, chromies, prix, demandes de retouches si nécessaire)
• Suivi des informations manquantes et coordination avec les équipes concernées ( conseils tailles, shootings produits, visuels manquants, etc.)
• Complétion des informations liées aux mannequins, au sizing, aux vidéos 
• Assignation des produits aux catégories et création/optimisation de pages
• Duplication des pages merch sur les sites monde
• Mise en place et suivi du cross-sell sur les shootings e -commerce

Animation & performance 

• Suivi et reporting des performances produits (tops/flops sellers)
• Préparation et participation aux lancements de collection
• Contribution à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site

Production de contenu

• Participation aux shootings e-commerce en lien avec le Brand Content
• Suivi des guidelines e-commerce et mise à jour des process

Suivi opérationnel & amélioration continue

• Contrôle de la cohérence et du bon fonctionnement des pages produits et catégories
• Vérification des dates de droits photos et remontée des bugs éventuels
• Veille concurrentielle et proposition d’axes d’optimisation

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 

You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice
• Growing the turnover and client list of the point of sale
• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

Au sein de l’équipe Customer Care, vous rapportez directement au Directeur Customer Care et son équipe. Vous serez la voix de notre clientèle auprès des équipes ba&sh ; capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client. Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.  

Le pôle customer care est global : notre équipe aide et conseille l’ensemble de notre base clientèle E-commerce et Retail, française comme internationale.

Les missions du customer care comprennent la résolution de problèmes, le conseil, la modération de litiges ou la réponse à des questions plus générales au sujet de la marque ba&sh. La satisfaction de nos clientes est centrale, la stratégie du customer care est donc au cœur des enjeux de ba&sh. 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Gestion du Chat ba&sh afin de répondre en live aux questions de notre clientèle française et internationale
• Réponses aux questions de notre base clientèle par mail, messages whatsapp et Chat online.
• Participation aux projets de fidélisation clientèle 
• Reporting hebdomadaires purement SAV ( feedback qualité, bilan incidents transports, …)
• Modération des réseaux sociaux
• Gestion du service après-vente pour ba&sh seconde main 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Direct to Consumer dans le département Digital, vous rapportez directement au CRM manager.  Le pôle Direct To Consumer travaille sur tous les points de contacts entre la marque et le client. Vous assurez la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM multicanal du plan d’animation clients et prospects.    

Vos missions sont les suivantes : 

• Participation à la gestion des newsletters : brief créa, paramétrage et envoi via SFMC, suivi des KPIs
• Participation à la gestion des SMS : gestion du planning avec l’équipe retail, création et envoi des SMS via Salesforce Mobile Connect
• Participation à la gestion des emails automatiques et transactionnels : gestion du planning, mise à jour des assets, proposition de templates et thématiques, paramétrage des emails et des workflows
• Participation aux reportings hebdomadaires, mensuels et demandes ponctuelles
• Veille concurrentielle : mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh. 

Au sein de l’équipe Digital, vous serez rattaché.e au pôle Direct to Customer (DTC). Le rôle du DTC est de travailler sur tous les points de contacts entre la marque et le client.   

Vous participerez au développement de la stratégie Paid Media de la marque avec une spécialisation sur les campagnes Paid Social.    

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion du planning éditorial Paid, en fonction du calendrier commercial, du plan de communication global, et des objectifs (notoriété, acquisition…).
• Élaboration des briefs créatifs, en respectant les specs et les bonnes pratiques des différentes plateformes de diffusion. 
• Suivi des campagnes Paid Search : Google Ads, Microsoft Advertising, YouTube…
• Suivi des campagnes Paid Social : Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat…
• Coordination avec les agences partenaires pour le lancement, le suivi et l’optimisation des campagnes.
• Suivi des budgets et de leur consommation par marché et par levier.

• Suivi des performances SEO et des principales évolutions de trafic et de positionnement.
• Participation à l’identification des opportunités SEO autour des collections, catégories et temps forts de la marque.
• Validation des briefs de contenus et intégration sur le site
• Coordination ponctuelle avec notre agence SEO et les équipes internes.
• Suivi de la mise en œuvre des recommandations SEO.
• Veille sur les évolutions du Search et les nouveaux usages liés notamment à l’IA et au GEO.

• Suivi des performances des activations Paid Media sur les plateformes suivantes : Google Analytics, Facebook Business Manager, Google Ads, Microsoft Advertising
• Analyse des performances par marché, canal et campagne.
• Contribution aux reportings hebdomadaires et mensuels.
• Mise à jour et contrôle des dashboards de performance.
• Participation à la préparation des bilans de campagnes et temps forts commerciaux.

• Participation au contrôle de la qualité des données et du tracking media.
• Contribution à l’évolution des dashboards et outils de pilotage.
• Participation aux recettes lors de la mise en place de nouveaux dispositifs digitaux.
• Coordination avec les différentes équipes internes et partenaires externes sur certains projets.
• Veille sur les nouvelles solutions et innovations liées au marketing digital, à la data et à l’IA.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Entre a formar parte de la ba&sh family: ¡haga brillar su carrera profesional!

Como asesor(a) de ventas dentro de un equipo dinámico, su labor será fundamental. Estará bajo la supervisión del/de la responsable de punto de venta y en contacto directo con nuestra clientela. 

Representará a la Maison teniendo como misiones principales: 

·       El perfecto dominio de nuestra historia y nuestros códigos

·       El conocimiento de la oferta y los looks de nuestras colecciones

·       La fidelización de nuestra clientela mediante la calidad de su trato y la pertinencia de sus consejos

·       El desarrollo del volumen de negocios y la lista de clientes del punto de venta

·       La promoción de la imagen de marca

En el día a día, su labor consistirá en:

·       Acompañar a nuestra clientela a través de una venta personalizada

·       Garantizar el correcto mantenimiento del punto de venta y su comercialización

·       Gestión de las reposiciones

·       Dominar indicadores de rendimiento como el índice de ventas, el gasto medio y el índice de conversión

Además, será responsable de garantizar el cumplimiento de la política de RSE de ba&sh en su punto de venta y actuará como embajador(a) de la misma a diario.

Entre a formar parte de la ba&sh family: ¡haga brillar su carrera profesional!

Como asesor(a) de ventas dentro de un equipo dinámico, su labor será fundamental. Estará bajo la supervisión del/de la responsable de punto de venta y en contacto directo con nuestra clientela. 

Representará a la Maison teniendo como misiones principales: 

·       El perfecto dominio de nuestra historia y nuestros códigos

·       El conocimiento de la oferta y los looks de nuestras colecciones

·       La fidelización de nuestra clientela mediante la calidad de su trato y la pertinencia de sus consejos

·       El desarrollo del volumen de negocios y la lista de clientes del punto de venta

·       La promoción de la imagen de marca

En el día a día, su labor consistirá en:

·       Acompañar a nuestra clientela a través de una venta personalizada

·       Garantizar el correcto mantenimiento del punto de venta y su comercialización

·       Gestión de las reposiciones

·       Dominar indicadores de rendimiento como el índice de ventas, el gasto medio y el índice de conversión

Además, será responsable de garantizar el cumplimiento de la política de RSE de ba&sh en su punto de venta y actuará como embajador(a) de la misma a diario.

Au sein de la Direction financière de ba&sh, vous rapportez directement à l’équipe Contrôle de Gestion.  

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Analyse de l’activité commerciale

• Communication du reporting quotidien du chiffre d’affaires/Marge groupe et des différents reporting commerciaux
• Suivi des KPI des points de vente du groupe
• Suivi des KPI digitaux
• Construction des objectifs mensuels de chiffre d’affaire & Marge des points de vente et du digital

Suivi des OPEX & CAPEX, en lien avec les opérationnels et les équipes comptables 

• Suivi des CAPEX (ouverture de points de vente et projets)
• Analyse des OPEX vs N-1 et budget et proposition d’actions d’optimisation (entretien et maintenance, transports, frais de déplacement, fournitures…)

Reporting mensuel 

• Participation à la clôture des filiales Europe (14 pays) et North America : intégration et analyse des comptes des filiales
• Accompagner l’équipe dans le processus de clôture mensuelle et dans l’élaboration du reporting à destination de la direction et des investisseurs

Participation au processus budgétaire et de reforecast :

• Participation aux réunions de définition des besoins
• Définition du budget sur différentes lignes de coûts

Accompagnement de l’équipe dans le développement de projets et d’analyses ad-hoc 

• Création de nouveaux rapports et mise en place d'outils
• Support à l'équipe finance lors de projets RSE

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la direction des ressources humaines, vous rapportez directement à la directrice des ressources humaines.   

Vos missions seront les suivantes :  

 Payroll et administration du personnel   

En charge de la gestion et de la coordination de la paie de l’Europe (11 pays)

• Gestion de la paie internationale en relation avec les différents cabinets sociaux
• Préparation et suivi des tableaux de variables
• Gestion de l'administration du personnel (contrats de travail, avenants, attestations, etc.)
• Gestion des dossiers maladie, maternité et accident du travail Relation avec les organismes sociaux internationaux
• Suivi du disciplinaire et du social en collaboration avec la DRH groupe
• Veille sociale internationale Europe
• Participation à la mise en place d’un outil GTA Europe

Recrutement

• Pilotage et supervision des recrutements Retail Europe 
• Suivi des KPI’s RH avec le contrôle de gestion (turnover, absentéisme, etc)

Développement RH

• Gestion des compétences et des carrières : suivi des EIP et mise en place des People review
• Coordination et suivi de la formation des équipes retail sur chaque marché en collaboration avec le service formation
• Déploiement local des process RH groupe, en tenant compte des spécificités propres à chaque législation et culture locales, dans une logique d’alignement et d’harmonisation
• Communication interne

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Join the ba&sh family and make your career shine !

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks : 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include :

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.At ba&sh we believe in the power of a smile, having a passion for your job and being motivated by the desire to help our customers have a great purchasing experience.

Entre a formar parte de la ba&sh family: ¡haga brillar su carrera profesional!

Como asesor(a) de ventas dentro de un equipo dinámico, su labor será fundamental. Estará bajo la supervisión del/de la responsable de punto de venta y en contacto directo con nuestra clientela. 

Representará a la Maison teniendo como misiones principales: 

·       El perfecto dominio de nuestra historia y nuestros códigos

·       El conocimiento de la oferta y los looks de nuestras colecciones

·       La fidelización de nuestra clientela mediante la calidad de su trato y la pertinencia de sus consejos

·       El desarrollo del volumen de negocios y la lista de clientes del punto de venta

·       La promoción de la imagen de marca

En el día a día, su labor consistirá en:

·       Acompañar a nuestra clientela a través de una venta personalizada

·       Garantizar el correcto mantenimiento del punto de venta y su comercialización

·       Gestión de las reposiciones

·       Dominar indicadores de rendimiento como el índice de ventas, el gasto medio y el índice de conversión

Además, será responsable de garantizar el cumplimiento de la política de RSE de ba&sh en su punto de venta y actuará como embajador(a) de la misma a diario.

Join the ba&sh family and make your career shine!

Your role as Sales Assistant is a central part of a dynamic team. You’ll be supervised by the Manager of the point of sale and in direct contact with our customers. 
 
You are a brand ambassador with some key tasks: 

• An in-depth knowledge of our story and what we stand for
• A complete understanding of our offer and the silhouettes of our collections
• The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

• Growing the turnover and client list of the point of sale

• Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

• Offering our customers a personalised purchasing experience
• Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date
• Stock Management
• Understanding and achieving KPIs such as the sales index, average basket and transformation rate

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.At ba&sh we believe in the power of a smile, having a passion for your job and being motivated by the desire to help our customers have a great purchasing experience.