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Retail

L’expérience client, notre essentiel.

Le Retail est au cœur de l’activité de la marque : ce sont les points de vente et toutes les équipes qui incarnent la marque au quotidien, en parlent et la vendent à des femmes, toujours plus nombreuses. Ce service anime au quotidien les marchés en Europe, les challenges et fixe les ambitions chiffrées. Ils participent au développement actif de la marque, dans le respect des valeurs de celle-ci. Leur challenge, faire vivre une expérience client unique et désirable à l’ensemble de nos clients où qu’ils soient basés dans le monde.

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Le business

La relation et l’expérience client sont au cœur de la mission de ba&sh. Un savoir-faire et un savoir être unique partagé par nos 800 collaborateurs à travers le monde. Qu’ils soient Conseillers de vente, Managers de boutiques, Responsables Régionaux, Country manager ou E-commerce manager, ils valorisent au quotidien les produits et offrent aux clients une expérience de vente unique.

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ba&sh voices

On s’est glissé dans les coulisses de ceux qui font la marque tous les jours. Indiscrétions, confidences et confessions de cette team vraiment pas comme les autres. Ils nous parlent de leur métier, de leur quotidien, de leurs péripéties et réussites. Toujours avec simplicité.


Morgane

Morgane notre Store Support assistant, incarne l'évolution et le parcours de carrière que l'on peut construire au sein de la maison.

"Je suis passée de stagiaire à CDD et aujourd'hui je passe mon Master chez ba&sh"



Join the adventure

Vivre une aventure de mode et humaine, relever des challenges mondiaux, devenir global, voyager, oser être soi, affirmer sa singularité et participer à un succès entrepreneurial avec authenticité, audace et liberté.


assistant.e événements & activations retail f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

Au sein de l’équipe Store Support, vous rapportez directement au Manager Store Support Europe.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Coordination des événements :

  • Participation à la coordination des événements en boutique en France et en Europe, en veillant à leur bon déroulement
  • Support aux équipes terrain dans la mise en place des événements, en fournissant un soutien logistique et opérationnel
  • Analyse des performances des activations et les différents KPI pour mesurer leur efficacité
  • Coordination sur la gestion des goodies

 

Déploiement des activations et partenariats :

  • Participation au déploiement des activations selon le calendrier commercial et les temps forts, en collaboration avec les services Marketing et CRM
  • Support à la mise en place de partenariats locaux et à la création d'activations conjointes pour accroître le trafic
  • Participation à la stratégie du plan marketing et aux animations de notre boutique Flagship à Paris, en support des équipes en place

 

Benchmark et analyse de marché :

  • Réalisation de benchmarks et analyse des pratiques de la concurrence pour comprendre les tendances et opportunités

 

Clienteling :

  • Participation à la création des templates d’invitations et à l’optimisation de l’application Clienteling pour la gestion des contacts clients

 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

contract Paris Île-de-France 27/07/2024