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Au sein de l’équipe Qualité, vous rapportez directement au Chargé de qualité matière.  

Vous êtes en charge de garantir la bonne conformité des produits.    

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Accompagnement de projets matières et globaux
• Suivi des lancements de tests et relances des fournisseurs/laboratoires externes pour la réception des rapports.
• S’assurer du respect des délais.
• Gestion de l’archivage des rapports de tests et documents de conformité relatifs à chaque saison
• Rédaction de procédures
• Assistance dans la création et le suivi des différents KPI Qualité matières
• Aide à la gestion des tests au porté

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Achats, vous participez à la construction du plan d’assortiment par module de magasins et êtes un véritable support pour les acheteurs.     

Vos missions sont les suivantes :

• Support à la construction des assortiments pour le Retail Europe
• Analyses des performances de la saison en cours de façon hebdomadaire et mensuelle
• Création du plan d’achat par références et sa mise à jour régulière
• Suivi des livraisons et des retards en relation avec la production
• Saisie de commandes d’achats
• Suivi des ruptures et des besoins en réassorts
• Participation à la création du bilan de fin de saison 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’Equipe Transport et Douane de Ba&Sh, vous rapportez directement Responsable Transport et Flux, dans un environnement international stimulant : flux de transport de produits matières premières, produits finis et fournitures des magasins, en Europe, Nord-Amérique, Asie.

Le réseau de distribution est multiple : Retail, Wholesale et BtC.

Vous garantissez l'acheminement des commandes depuis l’entrepôt logistique jusqu'aux clients finaux, ainsi que le transport des produits depuis les fournisseurs jusqu’à la plateforme logistique.

Vos missions sont les suivantes :

Flux aval :

• Assurer l'interface entre notre entrepôt, nos clients, les boutiques Ba&Sh, les services internes (siège social), et les transporteurs
• Piloter les flux de transport liés aux livraisons, retours, transferts inter-magasins
• Solliciter les cotations auprès des transporteurs et analyser les différentes options de transport
• Mettre en place et contrôler les outils de suivi de livraison
• Contrôler et valider les factures de transport.
• Piloter, analyser et reporter les indicateurs de qualité des transporteurs, import et export
• Gérer les retards et litiges
• L'organisation et le suivi des délais de livraisons des commandes avec les différents prestataires de transport

Flux amont :

• Gérer les importations depuis les fournisseurs vers la plateforme logistique
• Gérer les demandes de cotation transport et superviser l'exécution de l'acheminement.
• Contrôler et valider les factures prestataires.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe du Digital, vous rapportez directement au Graphiste Digital Direct to Consumer.    

Vous travaillerez avec les équipes Paid Média, CRM et E-commerce.  

Le rôle du département DTC est de travailler sur tous les points de contacts entre la marque et le client.   

Des newsletters aux publicités en ligne, un seul objectif anime l’équipe : personnaliser le parcours d’achat pour acquérir et fidéliser les clients en trouvant le bon message au bon moment.  Des actions challengées au quotidien sur 12 pays au service du E-commerce et du retail.


Vos missions sont les suivantes :

• Créations d'assets pour les plateformes facebook, instagram, tik tok et google
• Création d'assets pour les newsletters et emails CRM 
• Création d'assets pour les différents site ba&sh, notamment pour notre site US 
• Réalisation de visuels et déclinaisons de création 
• Veille concurrentielle 
• Suivi et reporting de l'utilisation des assets par persona / pays 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l'équipe Développement Produit & Sourcing, vous accompagnerez la création des 500 références modèles par saison.   

Vos missions sont les suivantes :

• Mise à jour des éventuels changements sur les différents supports 
• Création des fiches Storeland et création des commandes SMS
• Préaration des labellings pour SMS : hangtags, sideseam, étiquettes housse, griffe de collection
• Suivi des réceptions SMS sur Storeland 
• Verfication et suivi les numéros de tracking des SMS
• Gestion des colis de l’équipe : rangement et tri des prototypes et des fournitures
• Envoi des colis DHL
• Mise à jour des nouveaux produits sur les différents supports
• Support des envois pour les SMS produits à façon
• Envoi de prototypes ou de SMS à différents services
• Préparation des portants pour les différentes réunions
• Préparation du document de collection pour les shooting
• Suivi régulier des envois
• Réalisation des newsletters pour les nouveautés fournitures
• Suivi lors des rendez-vous fournisseurs
• Tri des laps dips par fournisseur et par saison

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au Responsable Paie & Administration du Personnel Retail Europe.         

Vos missions sont les suivantes :

• Participation au recrutement des postes constituant le réseau Retail Europe (mise en ligne annonces, entretiens, présentation aux équipes retail, suivi intégrations, etc.) : conseillers de vente, adjoints et responsables de point de vente
• Gestion de l’administration du personnel retail (édition des contrats, avenants, visite médicales, gestion des dossiers du personnel…) et coordination avec le service paie
• Suivi des KPIS RH Retail Europe
• Suivi du parcours d’intégration en relation avec les opérationnels et le département Formation
• Application des process Ressources Humaines dans le réseau (embauche, mobilité, évolution…)
• Collaboration avec les départements RH Paie/administration du personnel et Juridique social sous la supervision du Responsable RH Europe

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe des Services Généraux, vous rapportez directement à notre Office manager.       

Vous assurez l’accueil de notre siège situé dans le 3ème arrondissement de Paris.       

Vos missions sont les suivantes : 

• Accueillir, orienter et accompagner nos visiteurs, clients et fournisseurs (en présentiel et par téléphone), dans le respect de l’image et des valeurs de la maison.
• Gérer le standard téléphonique pour l’ensemble des appels du siège et assurer une communication fluide entre les différents services.
• Administrer la logistique quotidienne : gestion du courrier entrant et sortant, coordination avec les coursiers, suivi des réservations, des plannings et participation aux reportings administratifs.
• Veiller à l’intendance du siège et du showroom : gestion des commandes de fournitures pour l’ensemble du réseau, suivi des budgets, et maintien d’espaces d’accueil impeccables et accueillants.
• Organiser et coordonner certains rendez-vous, réunions et déplacements des équipes du siège.
• Participer à l’organisation d’événements internes et externes en lien avec les équipes concernées.
• Collaborer avec la Direction des Ressources Humaines sur des sujets de vie interne (prestations liées aux événements personnels : naissances, mariages, etc.).
• Contribuer à la démarche RSE de ba&sh, notamment à travers le suivi du tri sélectif et le respect des process durables liés à l’accueil, en coordination avec l’équipe Développement Durable.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.  

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Comptabilité, vous rapportez directement au Comptable Géneral Senior.        

Vos missions sont les suivantes : 

• Travaux de clôture mensuelle, trimestrielle, annuelle
• Assurer l'enregistrement d'opérations comptables dans le respect des normes comptables, fiscales et sociales en vigueur
• Contrôle des rapprochements bancaires et analyse des encaissements (réconciliations des ventes/encaissements)
• Justification des débiteurs & créditeurs divers (remboursement des indemnités d’assurances, etc.)
• Préparation des fichiers pour la déclaration mensuelle de TVA justification des comptes en fin de mois
• Saisie des factures, gestion du circuit de validation des factures et préparation des règlements dans l’outil Dynamics 365 sur la partie française et filiales européennes 
• Analyse des comptes fournisseurs et lettrage des comptes 
• Participation à la coordination de l’ensemble des transferts d’informations comptables entre la France et les filiales étrangères
• Participation aux travaux de clôture mensuelle sur la partie comptabilité client (facture intercompagnies)
• Cadrage et réconciliation des comptes intercompagnies

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein du pôle omnicanal, vous participerez au pilotage quotidien des performances des magasins liés aux outils omnicanaux (Order in Store, Ship from store, Retour en boutique, Disponibilité magasin). Le scope géographique de ce poste est l’Europe.             

Vos missions seront les suivantes : 

Analyser et piloter la performance omnicanale

• Suivre les principaux indicateurs de performance des services omnicanaux en Europe
• Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à la mise en place de plans d'action
• Participer à la production et à l'analyse des reportings hebdomadaires et mensuels
• Mettre en lumière les bonnes pratiques et partager les succès des équipes terrain

Accompagner les équipes boutiques

• Être un point de contact privilégié pour répondre aux questions opérationnelles des équipes magasin
• Contribuer à l'adoption et à la bonne utilisation des outils omnicanaux
• Participer à la création de supports et à l'animation des formations

Contribuer aux projets d'amélioration continue

• Participer à l'évolution de nos parcours omnicanaux et de nos outils
• Collaborer avec différentes équipes (Retail, E-commerce, Supply Chain, Customer Care, IT)
• Prendre part à des projets stratégiques visant à améliorer l'expérience client et la performance réseau

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vos missions se partageront entre le recrutement, l’administration du personnel et la communication interne. 

Gestion des collaborateurs Corporate et Entrepôt

• Superviser la gestion RH des collaborateurs : recrutement, intégration, sous la responsabilité du Global DRH.
• Suivre le développement de carrière en lien avec le Responsable Formation
• Être l’interlocuteur au quotidien des collaborateurs pour tous sujets RH.
• Garantir la mise en œuvre des politiques et procédures RH.
• Assurer la coordination avec les Business Units North America et Asia Pacific.

Administration du personnel

• Superviser la gestion administrative du personnel : contrats, avenants, dossiers individuels, DPAE, visites médicales, mutuelle, collaborateurs étrangers.
• Assurer la transmission des éléments au pôle paie.
• Suivre les reportings sociaux et audits.

Relations sociales

• Garantir la conformité avec la législation du travail et le respect des obligations légales.
• Gérer les relations avec instances représentatives en lien avec le Global DRH.
• Suivre les dossiers disciplinaires et contentieux de toute la France avec les cabinets en droit social.
• Assurer une veille sociale et juridique.

Communication interne et marque employeur

• Piloter la communication interne et les actions marque employeur.
• Animer les canaux internes (intranet, newsletters, affichage).
• Développer la visibilité du site ba&sh Talents et des job boards.
• Organiser des événements internes et contribuer aux actions de qualité de vie au travail.

Diversité et inclusion

• Mettre en œuvre les programmes d’engagements diversité et inclusion et caritatifs au sein de l’entreprise en collaboration avec les équipes Marketing et RSE
• Déployer la politique handicap : partenariats, leviers de recrutement, sensibilisation.
• Assurer le suivi et l’évaluation des actions menées.

Encadrement de l’équipe RH Corporate

• Manager et accompagner l’équipe RH du Siège dans son développement professionnel.
• Assurer la coordination avec les autres pôles de la direction des ressources humaines

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction Financière Groupe et rattaché à la Responsable trésorerie, vous participez à la politique de gestion de la trésorerie du groupe et a la charge de la gestion des flux de trésorerie.

Vos missions sont les suivantes : 

Gestion quotidienne et prévisionnelle de trésorerie

• Équilibrage et ajustement des comptes bancaires 
• Gestion des découverts et des disponibilités de l’entreprise
• Contrôle de la bonne application des conditions de valeurs et frais (conditions bancaires) et prise en charge des réclamations et demandes faites aux banques.
• Gestion et suivi des campagnes de règlements (tiers, salaires, …)
• Gestion des opérations de couverture de change en back office 
• Gestion des cartes affaires

Gestion de la monétique et moyens de paiements e-commerce et POS

• Interlocuteur de référence au niveau du Groupe sur tous les aspects autour des moyens de paiement (processus, contrôle interne, relation avec les boutiques et plus particulièrement sur la monétique)
• Administration des contrats monétiques France et filiales avec les banques et prestataires externes 
• Gestion et suivi des encaissements de proximité (espèces, chèques)
• Suivi avec le service retail des installations des terminaux de paiements en boutique et contrats monétique à mettre en place
• Tenue et mise à jour des procédures Groupe et reporting à la direction

Relation bancaire et opérations de back-office

• Administration des ouvertures/fermetures de compte bancaire
• Administration des pouvoirs bancaires sur périmètre France + filiales
• Tenue d’une base documentaire à jour (contacts, comptes, pouvoirs, …)

Divers / projets

• Participation aux projets structurants du département Trésorerie
• Contribution aux projets d'optimisation des processus de trésorerie au sein de Kyriba (paiements, reporting, cash management, connectivité bancaire)

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Comptabilité, vous rapportez directement au Responsable comptabilité clients dans un contexte de structuration des flux et des outils comptables.    

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion des encaissements et décaissements clients (virements, chèques, prélèvements, LCR, remboursements clients et boutiques) 
• Lettrage et pointage des comptes
• Aider aux rapprochements bancaires boutiques, recherche et justification des écarts de caisse, saisie des écritures de régularisation (OD), comptabilisation des frais bancaires et commissions 
• Comptabilisation des impayés clients et boutiques France
• Déclaration de CA EULER HERMES
• Gestion des email et courriers (extrait de compte, copie de facture etc...) 
• Facturation divers
• Participation aux travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle
• Commissions agents

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Image & Content, vous rapportez directement au Chargé de production Shootings. Vous êtes en charge du suivi des shootings photos et vidéos de la marque et productions de la marque.   

Vos missions sont les suivantes :   

Brand Content 

Préproduction/ Production

• Garant de la disponibilité des pièces (cf. logistique collection)
• Aide à l’organisation des rendez-vous stylistes
• Aide à la réalisation de supports / présentations permettant de recenser l’ensemble des informations liées à la pré-production et post production des shootings (doc de fitting, PPM, retouche, livraison des assets, …)
• Participation à la pré-production des shootings (location, glam team, catering etc…)
• Sous la supervision du Chargé de production shooting, gestion et suivis du budget & planning de chaque shooting et des productions globales de la marque

Post production

• Suivi des retouches et mise à dispo des images sur serveur 
• Aide au suivi de gestion (suivi des factures par shooting, création de bon de commande) 

Logistique collections

• Gestion des pièces pour le stylisme et les shootings éditoriaux
• Connaissance et gestion parfaite des informations produits (dates de livraison, annulations couleurs, conformité, …)
• Assurer la coordination et la viabilité des informations produits à remonter aux différents services, en interaction avec l’ensemble des services de production / achat / digital / communication
• Réalisation de documents pour le suivi des produits lors des fitting et shooting (disponibilité produits, conformité, …)
• Commandes/ renvois des références collections
• Aide à la bonne tenue du showroom, avec l’aide de la stagiaire brand content e-commerce

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rapportez directement au pôle RH Retail France.

Vous êtes en charge du suivi administratif de nos collaborateurs Retail.  

Vos missions sont les suivantes :

• Édition des contrats de travail dans le respect des délais légaux 
• Déclaration préalable à l’embauche
• Édition des avenants
• Suivi des documents pour le travail du dimanche et contrats de moins de 24h
• Suivi de la réception des documents RH
• Suivi et mise à jour des dossiers du personnel
• Réponse aux courriers RH
• Suivi des plannings signés
• Accompagnement au recrutement retail (tri de CV, préqualification...)

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Digital & E-commerce, vous reportez directement à l’équipe E-commerce basée en North America, tout en étant intégré·e au siège à Paris.

Vous intervenez en support opérationnel de l’équipe digitale sur l’ensemble des tâches e-commerce du quotidien, aussi bien sur le site DTC que sur le suivi des e-partners.

Vos missions sont les suivantes :  

E-commerce DTC

• Contrôle qualité du catalogue produit avant et après mise en ligne
• Tests fonctionnels du site (navigation, PDP, panier, checkout, search, filtres, etc.)
• Participation aux recettes lors de mises à jour ou évolutions du site
• Remontée et suivi des anomalies techniques et fonctionnelles auprès des équipes concernées

E-partners

• Création et mise en forme des fichiers produits destinés aux e-partners
• Vérification de la complétude et de la conformité des contenus envoyés
• Suivi des implémentations e-partners (statuts, délais, erreurs, corrections)
• Contrôle du rendu final des fiches produits chez les partenaires
• Benchmark opportunités

Support & coordination

• Mise à jour des outils de suivi et trackers (implémentations, lancements, anomalies)
• Coordination avec les équipes internes pour collecter les informations et assets nécessaires
• Contribution à l’amélioration continue des process e-commerce

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Logistique basée au sein de notre entrepôt à Louvres (95), vous rapportez directement au Responsable des Flux sortants.  

En tant que Chef d'Équipe Web, vous assurrez la préparation et l’expédition des commandes clients dans le respect des délais, de la qualité et des standards opérationnels, en pilotant une équipe d’opérateurs logistiques et en assurant un management de proximité orienté performance, engagement et excellence de l’expérience client. Vous encadrez une équipe de collaborateurs, tout en assurant la qualité et l’efficacité des flux logistiques. 

Vos missions sont les suivantes :

Pilotage de l’activité logistique

• Organiser et superviser l’activité de préparation et d’expédition des commandes web
• Assurer le respect des délais de traitement et des priorités business
• Suivre l’avancement de l’activité en temps réel (volumes, backlog, productivité)
• Ajuster les ressources en fonction des flux et aléas opérationnels

Management d'équipe

• Encadrer, animer et développer une équipe d’opérateurs logistiques
• Mettre en place un management de proximité (briefs, débriefs, accompagnement terrain)
  
• Veiller à l’engagement, à la montée en compétences et à la cohésion de l’équipe
• Gérer les besoins en ressources (planning, intérim, polyvalence)
• Assurer un suivi régulier des process et des formations afin de garantir un haut niveau d’exigence opérationnelle et une expérience client conforme aux standards attendus

Qualité, performance & expérience client

• Garantir la qualité de préparation et la conformité des commandes expédiées
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d’amélioration continue
• Garantir la propreté des zones de travail (préparation, stockage, expédition)
• Veiller à la qualité du packaging, en cohérence avec les standards de marque et les attentes clients
• Assurer le suivi, en collaboration avec les équipes digitales, des commandes test (positives et négatives) afin d’identifier les axes d’amélioration
  

Collaboration transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes digitales et la Directrice Expérience Client
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client, notamment sur les sujets de packaging et de parcours de commande
• Être force de proposition pour aligner les opérations logistiques avec les ambitions de l’expérience client

Sécurité et conformité

• Veiller au respect des procédures internes
• Garantir l’application des règles d’hygiène et de sécurité
• Être acteur de la prévention des risques sur son périmètre

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Brand Content, vous rapportez directement au Responsable Production E-commerce. L'équipe Brand Content veille aux contenus des shootings photos et tournage de campagne.     

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Préparation des shootings avec l'équipe brand Content
• Coordination et gestion de la logistique des shootings
• Aide au Responsable Production E-Commerce  dans ses diverses missions quotidiennes 
• Aide à la réalisation de supports de présentation
• Aide à la facturation 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Finance, vous rapportez directement au Directeur Comptable.        

Vous êtes en charge de la comptabilité générale de l’entreprise en collaboration avec les équipes comptabilité fournisseurs, client & retail.   

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Travaux de clôture mensuelle

• Calcul des dettes fiscales et provisionnement des impôts & taxes 
• Pilotage des stocks & dépréciations
• Contrôle des dettes sociales
• Contrôle des incidences du change : comptabilisation des couvertures
• Pilotage de la dette financière, des intérêts et des couvertures de taux effectuées par le Trésorier
• Justification des comptes en fin de mois

Travaux de clôture annuelle et fiscalité

• Travaux préparatoires à l’établissement des liasses fiscales pour les sociétés françaises et pour le groupe. Vous serez le garant de la bonne application des règles comptables fiscales
• Travaux préparatoires à l’établissement des annexes sur les comptes sociaux
• Relations avec les CAC (planning, centralisation des demandes, collectes de documents, circularisations, etc.)
• Participation, en lien avec le cabinet juridique, à la préparation du juridique de clôture (PV d’AG, Rapport de gestion, etc.)

Projets transverses

• Participation et suivi des projets digitaux, retails et B to C
• Contribution à la consolidation en norme IFRS
• Revue des procédures et méthodologies existantes pour les formaliser, les structurer et les optimiser et être force de proposition sur les outils à mettre en place dans le but d’automatiser les process 
• Management de l'équipe : accompagnement et développement

Au sein de l’équipe Visuel Merchandising, vous rapportez directement aux chef de projet visuel merchandising. Vous participez à la réalisation du visuel merchandising de l’ensemble de notre réseau retail Europe.   

Vos missions sont les suivantes :

• Aide à la préparation des shooting vitrines : visuel merchandising in store et looks in store
• Création et diffusion des guidelines visuel merchandising et vitrines via InDesign
• Analyse des résultats des ventes liés aux différentes mises en avant du visual merchandising
• Suivie via la plateforme Yoobic du visual merchandising
• Aide à la mise en place du showroom, et aide sur les différents évènement in store, projets spéciaux
• Veille concurrentielle des concepts magasins et des bonnes pratiques du visual merchandising

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh. 

Au sein de l’équipe Customer Care, vous rapportez directement au Directeur Customer Care et son équipe. Vous serez la voix de notre clientèle auprès des équipes ba&sh ; capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client. Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.      

Le pôle customer care est global : notre équipe aide et conseille l’ensemble de notre base clientèle E-commerce et Retail, française comme internationale.

Les missions du customer care comprennent la résolution de problèmes, le conseil, la modération de litiges ou la réponse à des questions plus générales au sujet de la marque ba&sh. La satisfaction de nos clientes est centrale, la stratégie du customer care est donc au cœur des enjeux de ba&sh.  

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Gestion du Chat ba&sh afin de répondre en live aux questions de notre clientèle française et internationale
• Réponses aux questions de notre base clientèle par mail, messages whatsapp et Chat online.
• Participation aux projets de fidélisation clientèle 
• Reporting hebdomadaires purement SAV ( feedback qualité, bilan incidents transports, …)  
• Gestion du service après-vente pour ba&sh seconde main 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien. 

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de l’équipe Buying & Allocation, vous reportez directement à la Directrice Global Buyer & Allocation, vous êtes un acteur clé de la performance business.

Votre rôle dépasse la gestion des flux: vous êtes au cœur de la construction des assortiments par point de vente, de leur pilotage et de leur performance terrain.

Dans un contexte de transformation, vous intervenez comme référent(e) senior pour : 

• Elever le niveau d’exigence analytique et décisionnel de l’équipe
• Structurer les pratiques de planning & allocation
• Connecter plus finement les décisions d’achat à la réalité business des points de vente

 Vous orchestrez l’allocation du bon produit, au bon endroit, au bon moment, avec le bon niveau de stock et de rentabilité.

Vos missions sont les suivantes : 

 Pilotage stratégique de l’allocation & des stocks

•  Définir et orchestrer les stratégies d’allocation omnicanales (lancements, réassorts, opérations commerciales), tant sur le réseau Full price que sur les Outlets
• Piloter les implantations de nouveautés, les niveaux de stock cibles et optimiser la couverture pour maximiser sell-through, CA et marge
• Animer la stratégie de répartition des stocks et arbitrer les flux (push, transferts, consolidations, retours) en fonction des priorités business
• Anticiper les risques (ruptures, surstocks, etc.) et activer des plans correctifs rapides
• Fiabiliser les décisions via une lecture fine des données et une compréhension des besoins au point de vente

Contribution aux achats & à la stratégie produit 

•  Assurer l’alignement entre stratégie achats produit, contraintes opérationnelles et performance en boutique
• Apporter une vision terrain et data-driven aux décisions d’achat
• Challenger la profondeur, la largeur et la structure des collections par cluster de magasin
• Affiner les assortiments différenciés au point de vente, notamment grâce à une bonne connaissance du terrain

Performance & pilotage business

•  Définir, suivre et challenger les KPIs clés : sell-through, couverture magasin, taux de rupture, stock dormant, résiduel, marge
• Produire des analyses actionnables et orientées décision, notamment le bilan de saison au cluster de magasin et autres analyses ad hoc
• Renforcer la culture de la performance au sein de l’équipe

Management & Collaboration transverse

• Encadrer et développer l’équipe Allocation et Outlet Planning (montée en compétences, responsabilisation)
• Être un relais clé de la transformation des pratiques Planning & Allocation, notamment dans le contexte du déploiement d’Anaplan
• Travailler étroitement avec le Retail Merchandising, la Supply Chain et les équipes Retail terrain

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous participerez activement au renforcement et à l’amélioration continue du dispositif de contrôle interne, avec un focus particulier sur les opérations en boutique ainsi que sur les processus clés du siège. Vous êtes directement rattaché·e à notre directrice administrative et financière.    

Vos missions sont les suivantes : 

Contrôle interne des points de vente  

• Participer à la cartographie des risques en boutique (encaissements, remises, retours, démarque, etc.)
• Réaliser des revues de conformité des procédures en magasin
• Analyser les écarts de caisse, anomalies de ventes et indicateurs de fraude potentielle
• Contribuer à la formalisation et à la mise à jour des procédures opérationnelles
• Participer à des missions d’audit interne en points de vente
• Proposer des plans d’actions correctifs et suivre leur mise en œuvre

Contrôle interne siège 

• Contribuer à l’analyse des risques liés aux systèmes d’information (accès, habilitations, sécurité des données)
• Participer à la prévention et à la détection des fraudes internes
• Revoir et améliorer les politiques internes (politique de frais de déplacement, cadeaux et invitations)
• Participer à l’analyse et à l’optimisation des processus stocks (inventaires, flux logistiques, fiabilité des données)
• Contribuer à la formalisation des contrôles clés et à leur documentation

Amélioration continue et reporting

• Participer à la mise en place d’outils de suivi du contrôle interne (tableaux de bord, indicateurs de risque) 
• Documenter les processus et rédiger des procédures
• Préparer des supports de restitution pour notre directrice administrative et financière
• Contribuer aux projets transverses liés à la structuration du contrôle interne

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

ba&sh is looking for a Wholesale Customer Service Associate to support our US wholesale business by delivering exceptional service to our retail partners.

Working closely with Sales, Logistics, and Finance teams, you will manage orders, coordinate shipments, resolve customer inquiries, and ensure seamless day-to-day operations.

Your main responsibilities include :  

Order Management

• Manage the full order lifecycle from RTS (ready-to-ship) through delivery, including proactive communication on order status, delays, and fulfillment gaps on specialty stores
• Create and maintain RTS reports; coordinate with accounts to ensure orders ship within confirmed delivery windows
• Process reorders and swap orders in a timely manner to maximize fulfillment rate
• Maintain customer account statements with accuracy at all times
• Manage the weekly RTS tracker and update client-level feedback; escalate issues to leadership as needed

Logistics Compliance

• Build and manage the picking and shipment workflow from warehouse pick through carrier handoff
• Coordinate with the internal logistics team and couriers to resolve transit delays and minimize delivery exceptions
• Track shipments end-to-end and proactively flag issues to accounts and internal stakeholders
• Verify and dispute shipment discrepancy claims in partnership with the logistics team
• Facilitate return authorizations per account executive approval; ensure all return policies and guidelines are followed

Invoicing & Accounts Receivable

• Generate invoices in Dynamics upon shipment confirmation; troubleshoot any invoice or system discrepancies
• Manage payment processing for pre-pay clients via Cardpointe and factored clients through Hilldun
• Run the monthly wholesale accounts receivable report; monitor aging invoices and follow up on outstanding balances
• Maintain the relationship with Hilldun, addressing feedback and resolving disputes in a timely manner

10eleven assistance

• Work closely and support 10eleven for client inquiries and resolve issues in a timely manner 

You will also be responsible for ensuring that ba&sh CSR policy is adhered to and will act as its ambassador on a daily basis.

This list is not exhaustive and might evolve with the development of ba&sh.

Au sein de l’équipe Comptabilité, vous rapportez directement au Responsable comptabilité clients dans un contexte de structuration des flux et des outils comptables. 

Vous participez activement à la gestion opérationnelle du poste clients ainsi qu’à l’amélioration continue de nos process dans un environnement retail dynamique (clients wholesale, corners, affiliés, boutiques et e-commerce).

Vos missions sont les suivantes :

Gestion comptable et suivi des encaissements

• Suivi et gestion des encaissements et décaissements clients (virements, chèques, prélèvements, LCR, remboursements clients)
• Lettrage et pointage des comptes clients
• Comptabilisation des impayés
• Déclaration du chiffre d’affaires auprès d’Euler Hermes

Administration des ventes & relation clients

• Gestion des demandes clients (envoi d’extraits de compte, duplicatas de factures, informations diverses)
• Facturations diverses
• Suivi administratif des différents typologies de clients : wholesale, corners, affiliés, boutiques et e-commerce

Clôtures et reporting

• Participation aux travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle
• Suivi des commissions agents

Amélioration des process

• Participation au projet de dématérialisation des factures
• Contribution à l’optimisation des process du service (automatisation, fiabilisation des flux, amélioration des outils)  

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil der ba&sh family: Entscheiden Sie sich für eine glänzende Karriere!

Als Verkaufsberater/in in einem dynamischen Team übernehmen Sie eine zentrale Rolle. Sie arbeiten unter der Aufsicht des/der Verkaufsstellenleiters/in und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden. 

Sie repräsentieren das Unternehmen und übernehmen folgende Schlüsselaufgaben: 

·       Perfekte Beherrschung unserer Geschichte und unserer Codes

·       Kenntnis des Angebots und der Ausrichtung unserer Kollektionen

·       Bindung unserer Kundschaft durch die Qualität Ihrer Betreuung und kompetente Beratung

·       Entwicklung des Umsatzes und der Kundendatei der Filiale

·       Erhöhung der Strahlkraft unseres Markenimages

Im Alltag besteht Ihre Rolle darin:

·       Betreuung unserer Kundschaft durch individuell abgestimmte Verkäufe

·       Wahrung des ordnungsgemäßen Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle und des Merchandisings

·       Verwaltung der Lagerbestände

·       Umgang mit Performance-Indikatoren wie Verkaufsindex, durchschnittlicher Warenkorb und Umwandlungsrate

Darüber hinaus garantieren Sie die Einhaltung der CSR-Politik von ba&sh in Ihrer Filiale und fungieren im Alltagsgeschäft als deren Botschafter/in.

Entre a formar parte de la ba&sh family: ¡haga brillar su carrera profesional !

 Como responsable de punto de venta, animará, supervisará y desarrollará un equipo de ventas dinámico.

Representará a la Maison teniendo como misiones principales:

• Gestión de puntos de venta
• Gestión de equipos
• El desarrollo del volumen de negocios y de los indicadores de rendimiento
• La excelencia del servicio ofrecido a nuestra clientela
• La transmisión de sus conocimientos y de su saber hacer al equipo
• El perfecto dominio de nuestra historia, nuestros códigos, nuestra oferta y los looks de nuestras colecciones
• La supervisión de todas las actividades «no comerciales» relacionadas con la organización y el buen funcionamiento del punto de venta 
• La promoción de la imagen de marca

En el día a día, su labor consistirá en :

• La ejemplaridad de las técnicas de venta utilizadas, como el contacto espontáneo, las ventas complementarias y/o adicionales y la fidelización
• La excelencia en el mantenimiento del punto de venta y su comercialización
• El impulso de una dinámica global con el fin de alcanzar los objetivos comerciales
• El seguimiento administrativo y de RRHH del punto de venta y del equipo
• La organización del punto de venta de acuerdo con la estrategia y las recomendaciones de ba&sh
• El respeto de los métodos comerciales y de management de ba&sh

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDI 15h pour les samedis et dimanches.

Werden Sie Teil der ba&sh family: Entscheiden Sie sich für eine glänzende Karriere!

Als Erste/r Verkäufer/in in einem dynamischen Team übernehmen Sie unter der Aufsicht des/der Verkaufsstellenleiters/in eine zentrale Rolle im Team und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden. 

Sie repräsentieren das Unternehmen und übernehmen folgende Schlüsselaufgaben: 

• Beste Verkaufsperformance der Filiale
• Perfekte Beherrschung unserer Geschichte und unserer Codes

• Kenntnis des Angebots und der Ausrichtung unserer Kollektionen
• Bindung unserer Kundschaft durch die Qualität Ihrer Betreuung und kompetente Beratung
• Entwicklung des Umsatzes und der Kundendatei der Filiale
• Erhöhung der Strahlkraft unseres Markenimages

Im Alltag besteht Ihre Rolle darin:

• Weitergabe Ihres Fachwissens an das Verkaufsteam
• Betreuung unserer Kundschaft durch individuell abgestimmte Verkäufe
• Wahrung des ordnungsgemäßen Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle und des Merchandisings
• Verwaltung der Lagerbestände
• Umgang mit Performance-Indikatoren wie Verkaufsindex, durchschnittlicher Warenkorb und Umwandlungsrate

Darüber hinaus garantieren Sie die Einhaltung der CSR-Politik von ba&sh in Ihrer Filiale und fungieren im Alltagsgeschäft als deren Botschafter/in.

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil der ba&sh family: Entscheiden Sie sich für eine glänzende Karriere!

Als Verkaufsberater/in in einem dynamischen Team übernehmen Sie eine zentrale Rolle. Sie arbeiten unter der Aufsicht des/der Verkaufsstellenleiters/in und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden. 

Sie repräsentieren das Unternehmen und übernehmen folgende Schlüsselaufgaben: 

·       Perfekte Beherrschung unserer Geschichte und unserer Codes

·       Kenntnis des Angebots und der Ausrichtung unserer Kollektionen

·       Bindung unserer Kundschaft durch die Qualität Ihrer Betreuung und kompetente Beratung

·       Entwicklung des Umsatzes und der Kundendatei der Filiale

·       Erhöhung der Strahlkraft unseres Markenimages

Im Alltag besteht Ihre Rolle darin:

·       Betreuung unserer Kundschaft durch individuell abgestimmte Verkäufe

·       Wahrung des ordnungsgemäßen Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle und des Merchandisings

·       Verwaltung der Lagerbestände

·       Umgang mit Performance-Indikatoren wie Verkaufsindex, durchschnittlicher Warenkorb und Umwandlungsrate

Darüber hinaus garantieren Sie die Einhaltung der CSR-Politik von ba&sh in Ihrer Filiale und fungieren im Alltagsgeschäft als deren Botschafter/in.

Au sein de notre équipe Retail, vous rapportez directement à la Responsable store support Europe. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Assurer l’analyse des chiffres du Retail et des indicateurs clés de performance 
• Être le point de contact entre le siège et les boutiques
• Coordonner les opérations logistiques liées au service Retail, transfert-inter boutique)
• Créer et mettre à jour régulièrement les procédures opérationnelles spécifiques au secteur Retail
• Organiser et analyser les challenges pour les équipes de vente
• Rédaction des newsletters à destination des magasins (hebdo et mensuelle)
• Participation aux différents projets du service Retail
• Organisation d'une Convention Retail une fois par an
• Gérer le vestiaire des équipes de vente
• Communication à destination des équipes de vente
• Coordination des events Retail
• Gestion des goodies
• Gérer le planning des opérations commerciales 
• Coordonner les Outlets Europe (contact avec les centres, newsletters, activations marketing)

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Join the ba&sh family and make your career shine!

As a Supervisor you are the right arm of the Manager of the point of sale and will help them with all their tasks. You will be in direct contact with our customers.

You are a brand ambassador with some key tasks: 

·       Coaching the sales team (reinforcing their product knowledge and sales techniques)

·       Growing the turnover

·       The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

·       Having an in-depth knowledge of our story and who we are, our offer, our silhouettes and our collections

·       Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

·       Your role as a link with the point of sale Manager

·       Motivating the sales team and sharing your expertise with them

·       Offering our customers a personalised purchasing experience

·       Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date

·       Stock Management

·       In-depth knowledge of KPIs such as the sales index, the average basket, transformation rate and omnichannel sales

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Au sein de l’équipe Visuel Merchandising, vous rapportez directement aux chef de projet visuel merchandising. Vous participez à la réalisation du visuel merchandising de l’ensemble de notre réseau retail Europe. 

Vos missions sont les suivantes :

• Aide à la préparation des shooting vitrines : visuel merchandising in store et looks in store
• Création et diffusion des guidelines visuel merchandising et vitrines via InDesign
• Analyse des résultats des ventes liés aux différentes mises en avant du visual merchandising
• Suivie via la plateforme Yoobic du visual merchandising
• Aide à la mise en place du showroom, et aide sur les différents évènement in store, projets spéciaux
• Veille concurrentielle des concepts magasins et des bonnes pratiques du visual merchandising

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Join the ba&sh family and make your career shine!

As a Supervisor you are the right arm of the Manager of the point of sale and will help them with all their tasks. You will be in direct contact with our customers.

You are a brand ambassador with some key tasks: 

·       Coaching the sales team (reinforcing their product knowledge and sales techniques)

·       Growing the turnover

·       The ability to encourage customer loyalty through your courtesy and relevant advice

·       Having an in-depth knowledge of our story and who we are, our offer, our silhouettes and our collections

·       Keeping the brand image bright

On a daily basis your role will include:

·       Your role as a link with the point of sale Manager

·       Motivating the sales team and sharing your expertise with them

·       Offering our customers a personalised purchasing experience

·       Keeping the point of sale clean and tidy and the merchandising up to date

·       Stock Management

·       In-depth knowledge of KPIs such as the sales index, the average basket, transformation rate and omnichannel sales

You will also need to ensure ba&sh’s CSR policy is respected in your point of sale and be its ambassador on a daily basis.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !
 
En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 
 
Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

 
Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDI 14h, 7h par jour le vendredi et le samedi.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Ce poste est à pourvoir en CDD 24h par semaine durant les mois de juillet et août 2026, au sein de notre boutique Flagship située rue Grignan.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en CDI 15h par semaine, les samedis et les dimanches.

Au sein de l’équipe Accessoires, vous rapportez directement au Responsable développement Accessoires Chaussures. Vous assurez le développement technique, industriel et qualité des modèles, depuis le brief design jusqu’à la production en usine, ainsi que les délais et le niveau de qualité attendu.  

Vos missions sont les suivantes : 

Développement produit :

• Création et maintien des fiches techniques à jour.
• Participation à la mise au point des modèles.
• Respect du planning de développement.
• Assurer les relances et la livraison en temps et en heure des protos et des SMS.
• Commandes des répétitions SMS, presses… sur storeland.

Coordination :

• Mise à jour et tenue des plans de collections.
• Aide à la réalisation des descriptifs produits.
• Suivi du dispatch produits, sets marketing, sets de presse, set wholesale et des tests d’usage dans un tableau.

Sourcing :

• Participer au choix des matériaux et composants avec design et sourcing.
• Centraliser les fiches techniques lié aux cuirs (LWG, fiches techniques…)
• Commander les cuirs, et les pièces métalliques.

Industrialisation :

• Codification produit sur storeland.
• Création des fiches productions.
• Création des fiches qualités.
• Suivi du classeur de master a la saison.

Logistique :

• Suivi des expéditions DHL.

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

As a Sales Advisor within a dynamic team, you play a key role in the customer experience. Reporting to the Store Manager, you are the direct representative of the brand to our clientele.

You embody the brand, with the following key missions:

• In-depth knowledge of our brand story and codes

• Strong understanding of our collections and silhouettes

• Building customer loyalty through exceptional service and tailored advice

• Driving sales performance and expanding the store’s client portfolio

• Enhancing brand image through every interaction  

On a day-to-day basis, your role involves:

• Delivering personalized and attentive customer service

• Ensuring the proper upkeep and visual merchandising of the store

• Managing stock levels and inventory accuracy

• Monitoring and optimizing performance indicators such as UPT (Units Per Transaction), average basket, and conversion rate 

Additionally, you will act as a key ambassador of ba&sh’s CSR policy within the store, promoting our values and commitments on a daily basis. 

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le poste est à pourvoir en CDI 25h, à raison de 5 heures de travail avec une heure de pause pour le déjeuner :

• Lundi
• Mardi
• Vendredi
• Samedi
• Dimanche

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Ce CDD est à pourvoir en 35h par semaine dès que possible jusqu'en août 2026.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière !

En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle.

Vous incarnez la maison avec pour missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : le poste est à pourvoir en 35H de fin août à fin septembre 2026.

Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière ! 

En tant que Conseiller·ère de Vente en formation au sein d’une équipe dynamique, vous travaillez sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. 

Vous incarnez la maison en vous familiarisant avec ces missions clés : 

• La maîtrise de notre histoire et de nos codes
• La connaissance de l’offre et des silhouettes de nos collections
• La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
• Le développement du chiffre d’affaires et du fichier client du point de vente
• Le rayonnement de l’image de marque

Au quotidien, votre rôle se traduit par :

• L’accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées
• Le respect de la bonne présentation du point de vente et de son merchandising
• La gestion des stocks
• L’apprentissage puis la maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation

Par ailleurs, vous serez garant·e du respect de la politique RSE de ba&sh au sein de votre point de vente et en serez l’ambassadeur·rice au quotidien.

Informations : Le stage est à pourvoir au sein de notre boutique de Vincennes dès que possible jusqu'en août pour une durée de deux mois.