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Dans le cadre d'une ouverture de poste et pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en 30h par semaine sur notre corner du Printemps Lyon.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable du Corner et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle,

- la fidélisation de la clientèle,

- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction,

- le respect du merchandising et la tenue du point de vente. 

Rattaché(e) au bureau Store Concept et Services Généraux, vous participerez à la réalisation et au suivi de conception architecturale de l'agencement de nos points de vente.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Relevé et réalisation de plans sous la supervision du chef de projet
- Réalisation de 3D et photomontage
- Participation appels d’offres et réception de chantiers
- Mise à jour du cahier concept
- Sourcing matériaux

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.

Rattaché.e au Responsable Style Maille, vous accompagnerez l'équipe dans l'ensemble du processus de développement des collections maille et tricot Femme.

À ce titre, votre alternance s’articule autour des activités suivantes :

·   L’aide à la gestion du bureau de style (rangement et organisation du bureau, préparation et envoi de colis…)

·    Collaboration au lancement des nouveaux modèles et à la création des dossiers techniques en collaboration avec le styliste maille et le technicien produit (dessins techniques, barèmes de mesures, fléchages, explications techniques).

·   Envoie des lab-dips et suivi des validations couleurs avec l’équipe Collection ou production. 

·     Avant les essayages, mesurer, peser et steamer les échantillons en collaboration avec la technicienne produit maille.

·      Mise à jour des tableaux de suivi (informations produits, logs prêts d’échantillons ou de shopping, des pages C-design, et des plans de collections en collaboration avec l’assistant styliste).

·      Mises à jour des fiches suiveuses en collaboration avec la production et l’assistant styliste.

·       Mise à jour des dessins techniques en collaboration avec la technicienne produit.

·  Rédiger les commentaires de modification du produit à destination des fournisseurs (en français et en anglais) avec le technicien produit.

Cette liste peut être évolutive en fonction du développement de l'entreprise.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle et de nos collaborateurs, nous recherchons aujourd'hui un·e hôte·sse d'accueil standardiste showroom f/h.

Nous recherchons pour nos sites situés à Paris dans le 3ème arrondissement.

Vous aurez en charge diverses missions :

- La gestion du planning de notre direction
- Prise de rendez-vous et organisation des déplacements des équipes du siège (prise de billets de train, avion, etc.)
- Gérer le standard pour l'ensemble des appels du siège ;
- Accueillir, orienter et assurer le service des clients et fournisseurs ;
- Gérer le courrier, les coursiers et autres tâches administratives (réservations, planning, reporting...) ;
- S'assurer de l'intendance du showroom et de la commande des fournitures de l'ensemble du réseau et leur distribution ;
- Etre garant de l'image de la maison au sein de nos établissement.

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un Conseiller de Vente H/F en 35h par semaine sur notre flagship de Cannes.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;

- la fidélisation de la clientèle ;

- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;

- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Rattaché(e) au pôle Digital de ba&sh, vous participez au développement de la marque sur les plans marketing, commerciaux et digitaux.

Au sein du département E-Commerce, vous assistez l’équipe dans le développement et l'animation de nos sites internet. 

Vos missions seront les suivantes :

• Aide à la gestion et à l’optimisation du catalogue produit (implantation, contenu fiche produit, e-merchandising)
• Entretien quotidien des sites et suivi du plan d’animation de chaque marché et intégration de contenu
• Suivi des performances et reporting, recherche d’optimisation
• Veille concurrentielle 

Cette liste n'est pas limitative, et pourra évoluer en fonction des besoins du service.

Au sein du service Production, vous travaillez en étroite collaboration avec les services Style, Qualité, Communication et Retail en assurant la fluidité des informations relevant de la production.

Rattaché(e) au service produits finis, vos missions sont les suivantes :

• Contact avec les fournisseurs : 
• • Envoi des ordres de fabrications aux fournisseurs
  • Ouverture et suivi des lettres de crédit en collaboration avec la comptabilité fournisseur
  • Relances fournisseurs
  • Assister le suivi des défectueux et relances des avoirs fournisseurs
  • Gestion et suivi des litiges fournisseurs

• Gestion de la conformité des fiches articles
• Contrôle et validation des confirmations de commande
• Garantir la conformité entre la collection et la production (cuirs, fournitures, coloris etc)
• Suivi de la production : commentaires et validations de production
• Contrôler et suivre les réceptions au stock central : suivi et relation avec le service réception et qualité pour contrôles et ordres de priorité. 
• Communication aux différents services : 
  • Reporting des plannings de livraison aux différents services
  • Reportings à la responsable du pôle produit fini
• Contrôle et validation des factures et packing list
• Participation aux essayages et aux validations des têtes de série de production
• Suivi et gestion des réassorts en collaboration avec le service achat
• Gestion des demandes et du suivi des avances matières
• Assister la responsable de production dans ses différentes tâches du quotidien
• Négociation des conditions de paiement
• Garantir les délais de livraisons en fonction des dates d’implantation (Suivi et maj des dates de livraisons dans l’ERP)

Cette liste n’est pas exhaustive et peut être menée à évoluer.

Rattaché(e) au Responsable de collection, vous accompagnerez l'équipe dans l'ensemble du processus de développement des collections Maroquinerie et petite maroquinerie Femme ainsi que sur la réalisation de projets hors collection. À ce titre, votre stage s’articule autour des activités suivantes :

Développement matières maroquinerie

• Traitement des matières sélectionnées sur les différents salons ;
• Sourcing de nouvelles matières et gestion de la bibliothèque cuirs et tannerie interne ;
• Suivi des envois / Réception des matières premières ;
• Création des fiches techniques matières et des masters.

Développement et industrialisation produits

• Participer à l’élaboration des dossiers techniques de validation des échantillons de collection et d’industrialisation ;
• Préparer les envois, nomenclatures produits, lancements des protos, et suivi/réception des pièces de collection ;
• Mise à jour quotidienne des outils de développement (plan de collection, boards, tableau de suivi) ;
• Codification des produits dans les logiciels ( créations des codes, compositions produits, made in) ;
• Suivi de l’avancement de la collection et relance auprès des fournisseurs.

Cette liste peut être évolutive en fonction du développement de l'entreprise.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en CDI 35h pour notre corner des Galeries Lafayette de Metz.

Véritable ambassadeur·rice de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable du point de vente et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;

- la fidélisation de la clientèle ;

- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;

- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Nous recherchons aujourd'hui des Conseillers de Vente f/h en stage de 1 à 6 mois en 35h par semaine au sein de notre boutique de Saint-Tropez.

En véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez accompagné(e) et en collaboration directe avec la Responsable du point de vente et aurez pour missions principales :
- l'accueil, la recherche des besoins et la fidélisation de la clientèle,
- le conseil cabine, l'accompagnement,
- le traitement des colis, le merchandising,
- le développement du chiffre d'affaires et des indicateurs de vente.

Au sein du département Offre Merchandising, rattaché au studio et à la collection, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents fournisseurs en assurant la fluidité des informations relevant du développement durable. 

Vos missions seront les suivantes :

• Récupérer les informations labels / SCOPE certificate
• Mise à jour quotidienne du tableau RSE par composition, modèle environ 450 références par saison
• Suivi et relance des fiches techniques
• Mise à jour des compositions quotidienne dans le logiciel de collection (Cdesign)
• Veille sur les nouveaux labels, et les nouvelles certifications
• Récupération des audits des fournisseurs  

Cette liste n’est pas exhaustive et qu’elle pourra varier en fonction de l’activité du studio.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, notre équipe Customer Care recherche un·e assistant·e Relation Client f/h en stage pour une durée de 6 mois.

Vous serez la voix de la cliente auprès des équipes ba&sh capable de leur reporter les différents points à mettre en place afin d’améliorer l’expérience client.

Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.

Vos missions seront les suivantes : 

- Gestion du tchat ba&sh afin de répondre en live aux questions de nos clientes françaises et internationales

- Réponses aux questions de notre base clientes par mail et téléphone. 

- Participation aux projets de fidélisation clientèle

- Reporting hebdomadaires de bilan service clients ( évaluation qualitative et quantitative des mails, quelles améliorations à prévoir etc..)

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.

Pour garantir la meilleure expérience client possible, ba&sh recherche une personne organisée, patiente et diplomate capable de répondre aux demandes de nos clients français et internationaux.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Mailing
- Téléphonie
- Tchat online
- Suivi de dossiers
- Accompagnement des équipes de vente dans la résolution de litiges
- Projets menés autour de la fidélisation clientèle
- Analyse hebdomadaire des contacts clientes afin de fluidifier toujours plus le parcours client online
- Actions menées pour améliorer l’expérience cliente globale

 Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de diffuser les valeurs de ba&sh chaque jour via nos différents canaux de communication.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de vente f/h en 35h par semaine pour notre boutique de Lyon Archers. 

Véritable ambassadeur·rice de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable Corner et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle,

- la fidélisation de la clientèle,

- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction,

- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Informations : Le poste est à pourvoir début février en CDI 35h par semaine, sur le planning suivant (non-exhaustif) : 

- Lundi : à raison de 7 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner, 

- Mardi : repos,

- Mercredi : à raison de 7 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner, 

- Jeudi : à raison de 7 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner,

- Vendredi : à raison de 7heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner,

- Samedi : à raison de 7 heures de travail avec 1 heure de pause pour le déjeuner,

- Dimanche : repos.

Contact : Auriane Le Ber

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un Responsable Adjoint·e pour notre corner des Galeries Lafayette Haussmann ! 

Vous aurez les responsabilités suivantes:
- l'animation, la motivation et la montée en compétences de votre équipe en collaboration avec votre responsable
- la fidélisation de votre clientèle à travers différents outils (phoning, fiches clients, SAV, client book…) et votre expertise en vente - l’optimisation du CA grâce aux leviers d’activité (analyse des performances) selon les objectifs définis par la direction
- la gestion des plannings et l’optimisation des effectifs en tenant compte des événements et des cycles commerciaux
- le respect du merchandising et la tenue de votre boutique en accord avec le visuel merchandiser
- les reportings hebdomadaires et mensuels auprès de la direction retail en l’absence de votre responsable

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Supervisor for our store ! 

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions:
- Provide an outstanding customer service, driving, maximizing sales and building customer loyalty.
- Develop your team by giving clear directions
- Communicate on the brand image and business goals.
- You will ensure sales targets are met and will work on all administrative topics in direct relationship with your store manager and head office.
- Maintain store standards and ensure the Ba&sh guidelines are followed at all times

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

Dans le cadre des différentes opérations commerciales à venir, nous recherchons aujourd'hui un Conseiller de Vente f/h en CDD 39h par semaine, au sein de notre corner des Galeries Lafayette de Montpellier.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable Corner et aurez pour missions principales :
- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Le CDD est à pourvoir dès que possible, sur le planning suivant (non-exhaustif) :

Lundi : 8 heures de travail, avec 1 heure de pause déjeuner,

Mardi : repos,

Mercredi : 7 heures de travail, avec 1 heure de pause déjeuner,

Jeudi: 8 heures de travail, avec 1 heure de pause déjeuner,

Vendredi : 8 heures de travail, avec 1 heure de pause déjeuner,

Samedi : 8 heures de travail, avec 1 heure de pause déjeuner,

Dimanche : repos. 

Dans la perspective de toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons un·e Conseiller·ère de Vente f/h pour notre point de vente situé aux Galeries Lafayette Rosny en septembre 2021.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable du corner et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle,
- la fidélisation de la clientèle,
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction,
- le respect du merchandising et la tenue de la boutique. 

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un Responsable de boutique H/F en CDD.


Véritable ambassadeur de notre marque, vous aurez la responsabilité du point de vente et serez en collaboration directe avec votre Responsable régional. 

Vos missions principales seront les suivantes :

- l'animation, la motivation et la montée en compétences de votre équipe

- la fidélisation de votre clientèle à travers différents outils et votre expertise en vente

- l’optimisation du CA grâce aux leviers d’activité (analyse des performances) selon les objectifs définis par la direction

-la gestion administrative de la boutique et l’optimisation des effectifs en tenant compte des événements et des cycles commerciaux

-le respect du merchandising et la tenue de votre boutique en accord avec le visuel merchandising préconisé

-les reportings hebdomadaires et mensuels auprès de la direction retail

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société. 

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd’hui un chef d'équipe logistique préparation f/h. 

En collaboration avec notre équipe logistique, vous serez en poste au sein de notre entrepôt situé à Louvres (95), et aurez les missions suivantes : 

• planifier, Organiser, manager et contrôler la préparation de l’équipe en fonction des besoins de l’activité 
• s’assurer du respect des procédures et des délais de préparation commandes ( picking , ventilation préparation) pour les clients (wholesale, retail, web et collection)
• identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements et informer les services impactés 
• piloter les indicateurs de performance et de productivité du pôle 
• assurer une amélioration continue des process de préparation afin d’optimiser la performance 

Cette liste peut être évolutive en fonction du développement de l'entreprise.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente pour notre boutique située à Luxembourg ! 

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :
- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our store in Marylebone !

We are looking to meet candidates that have the experience and skills required to take responsibility for the following:

- Provide an outstanding customer service, driving, maximizing sales and building customer loyalty.

- Develop your team by giving clear directions

- Communicate on the brand image and business goals.

-You will ensure sales targets are met and will work on all administrative topics in direct relationship with your store manager and head office.

-Maintain store standards and ensure the Ba&sh guidelines are followed at all times

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for several staff members for our new opening at Dundrum Dublin !
Wherever you are a sales assistant, a stock controller, a supervisor or a manager, feel free to send us you cv !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our store !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Brand Manager full time for our concession at Selfridges !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales - build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room
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This list is not exhaustive and may change as our company develops.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e conseiller·ère de vente f/h à temps complet pour notre boutique située Avenue des Ternes.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;

- la fidélisation de la clientèle ;

- l’optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction ;

- le respect du merchandising et la tenue de la boutique.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons aujourd'hui un·e Responsable Corner f/h en CDD 39h par semaine, pour notre point de vente des Galeries Lafayette de Montpellier. Véritable ambassadeur·rice de notre marque, vous aurez la responsabilité du point de vente et serez en collaboration directe avec votre Responsable Régionale.

Vous aurez en charge :

- L'animation, la motivation et la montée en compétences de votre équipe ;
- La fidélisation de votre clientèle à travers différents outils (phoning, fiches clients, SAV, client book…) et votre expertise en vente ;
- L’optimisation du chiffre d'affaires grâce aux leviers d’activité (analyse des performances) selon les objectifs définis par la direction ;
- La gestion administrative du point de vente et l’optimisation des effectifs en tenant compte des événements et des cycles commerciaux ;
- Le respect du merchandising et la tenue de votre point de vente en accord avec le visuel merchandiser ;
- Les reportings hebdomadaires et mensuels auprès de votre responsable.

Le poste est à pourvoir en CDD en 39h par semaine, dès que possible pour une durée minimum d'un mois et demi, sur le planning suivant (non-exhaustif) : 
- Lundi : 7h de travail, avec 1h de pause,
- Mardi : repos,
- Mercredi : 8h de travail, avec 1h de pause,
- Jeudi : 8h de travail, avec 1h de pause,
- Vendredi : 8h de travail, avec 1h de pause,
- Samedi : 8h de travail, avec 1h de pause,
- Dimanche : repos.

Contact : Auriane Le Ber, Chargée RH

Dans la perspective de toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons un·e Premier·ère Vendeur·euse f/h pour notre corner des Galeries Lafayette de Metz.

Véritable intermédiaire entre l'équipe de vente et votre manager, vous aurez les missions suivantes :
- L'animation du point de vente en respectant la politique commerciale de la marque,
- Le conseil et la vente auprès de la clientèle,
- La fidélisation de la clientèle,
- L’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction,
- La motivation de votre équipe,
- Le respect du merchandising et la tenue du magasin.

L’objectif du contrôleur financier filiales est d’assurer la qualité de la production comptable et des reportings financier mensuels en coordonnant à la fois les flux d’informations et les prestataires extérieurs en charge de chaque filiale européenne.
 
Pleinement intégré à la Direction Financière du Groupe, vous êtes rattaché à la direction du contrôle de gestion groupe et vous êtes l’interlocuteur de référence des cabinets comptables pour une quinzaine de filiales en Europe.
 
Vos principales tâches sont :
 

• Animer et coordonner la clôture mensuelle des filiales en favorisant le respect des deadlines : coordination entre les cabinets comptables externes des filiales, les cabinets de paie locaux, la comptabilité groupe et l’équipe contrôle de gestion.

• Contrôler et Analyser les reporting mensuels des filiales :

- Analyse des soldes bilantiels et revue de cohérence des variations

- Revue analytique du compte de résultat des filiales en lien avec la responsable du contrôle de gestion Retail Europe et des contrôleurs de gestion senior

- Accompagner l’équipe dans l’élaboration du reporting à destination de la direction et des investisseurs

• Animer et s’assurer de l’application des règles comptables du Groupe et des procédures du Groupe

• S’assurer du suivi des Capex Europe et consolidation des données au niveau groupe.

• Gérer la relation avec l’équipe consolidation (explication des variations, cadrage entre les éléments du contrôle de gestion et la consolidation …)

• Accompagnement de l’équipe dans le processus budgétaire et le développement de projets et d’analyses ad-hoc.

 
Cette liste n'est pas exhaustive et elle est évolutive en fonction du développement de la société.

Ambassadeur de ba&sh sur l’ensemble des réseaux sociaux, vous assurez et développez l’e-réputation de ba&sh mais aussi l'organisation et le développement des communautés sur les différentes plateformes. Vos missions seront les suivantes : 

• Animation des communautés sur les différentes plateformes Social Media sur lesquelles ba&sh est présent ; 
• Moderation des commentaires et interactions avec les communautés de fans et followers ; 
• Rédaction des différentes publications sur l’ensemble des plateformes ; 
• Adaptation des contenus Image pour chaque plateforme ; 
• Création de contenus lors d’événements ; 
• Captation live d’événements et/ou création d’événements live ; 
• Veille de l’actualité Social Media et des bests practices de la concurrence ; 
• Growth hacking ; 
• Analyses des résultats. 

Cette liste peut être évolutive en fonction du développement de l'entreprise.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en CDI 35h pour notre boutique de La Baule.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :
- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Store Manager.

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions:
- Provide an outstanding customer service, driving, maximizing sales and building customer loyalty.
- Develop your team by giving clear directions - Communicate on the brand image and business goals.
- You will ensure sales targets are met and will work on all administrative topics in direct relationship with your store manager and head office.
- Maintain store standards and ensure the Ba&sh guidelines are followed at all times

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our concession ! 

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
- present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor,
- following the company standards, maintaining the stock room

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our store !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our store !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente en temps complet pour notre boutique située avenue Louise à Bruxelles ! 

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de Boutique et aurez pour missions principales :
- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente en temps complet pour notre boutique située à Uccle ! 

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de Boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant full time and a Sales Assistant part-time for ou store in Maasmechelen !  

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
- present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un Responsable Adjoint pour notre points de vente situé à Bruxelles !  

Vous aurez les responsabilités suivantes:
- l'animation, la motivation et la montée en compétences de votre équipe en collaboration avec votre responsable
- la fidélisation de votre clientèle à travers différents outils (phoning, fiches clients, SAV, client book…) et votre expertise en vente - l’optimisation du CA grâce aux leviers d’activité (analyse des performances) selon les objectifs définis par la direction
- la gestion des plannings et l’optimisation des effectifs en tenant compte des événements et des cycles commerciaux
- le respect du merchandising et la tenue de votre boutique en accord avec le visuel merchandiser
- les reportings hebdomadaires et mensuels auprès de la direction retail en l’absence de votre responsable

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant full time for ou store in Anvers ! 

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
- present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Sales Assistant for our store in Coal Drops Yard !

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions :
-present our collection to our customers and provide them with professional and friendly advice
- increase your turnover through additional sales
- build the customer loyalty using our CRM process
- participate in the daily missions i.e. replenishing sales floor, following the company standards, maintaining the stock room

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

To always meet our customers' expectations as well as possible, we are currently looking for a Supervisor.

As an ambassador of our brand, you will be in charge of the following missions:
- Provide an outstanding customer service, driving, maximizing sales and building customer loyalty.
- Develop your team by giving clear directions
- Communicate on the brand image and business goals.
- You will ensure sales targets are met and will work on all administrative topics in direct relationship with your store manager and head office.
- Maintain store standards and ensure the Ba&sh guidelines are followed at all times

This list is not exhaustive and may change as our company develops.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·ère de Vente f/h en CDI 35h pour notre boutique de Reims.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec la Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :
- le conseil et la vente auprès de la clientèle ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- l’optimisation du chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction ;
- le respect du merchandising et la tenue du point de vente.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·Ère de Vente f/h  en temps partiel samedi/dimanche pour notre corner situé aux Galeries Lafayette Hausmann ! 

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle
- la fidélisation de la clientèle
- l’optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction
- le respect du merchandising et la tenue de la boutique

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société. 

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui plusieurs Conseillers·Ères de Vente f/h en temps complet pour nous aider pendant les fêtes de fin d'année et les soldes !

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle
- la fidélisation de la clientèle
- l’optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction
- le respect du merchandising et la tenue de la boutique

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle et de nos collaborateurs, nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Retail au sein de notre siège parisien !

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous accompagnerez durant 6 mois l'équipe Retail – réseau en propre, partenaires et affiliés (165 points de vente) dans son travail quotidien afin d'assurer le bon fonctionnement du service.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Mise à jour des bases de données

- Reporting sur le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance

- Analyse de résultats de Challenge commerciaux et envoi de récompenses

- Suivi des demandes des différents services et points de vente

- Rédaction de la Newsletter Retail diffusée au réseau de boutiques en Europe

- Rédaction et partage de procédures internes

- Participation aux différents projets du service Retail

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de notre société.

En tant que Contrôleur de gestion Retail senior, vous prenez en main les sujets de controlling opérationnel pour les points de ventes Retail Europe. En lien avec l’équipe locale, vous êtes également l’interlocuteur de référence dans l’animation de la BU America.

Vous occupez une fonction clé pour l’analyse et l’accompagnement de la performance du groupe qui vous expose au comité de direction.

En tant que Contrôleur de gestion Retail senior, vos principales missions sont les suivantes :

• Vous êtes en charge de la bonne animation des reporting commerciaux et du suivi de la performance des points de vente Europe et America

• Vous établissez les reportings mensuels sur le périmètre Retail Europe et participez aux travaux de clôture sur l’ensemble du P&L en collaboration avec l’équipe comptable. Vous délivrez l'information financière à destination des actionnaires et des directions opérationnelles.

• Vous assurez le suivi de la profitabilité des canaux de distribution qui vous sont confiés, en travaillant sur la granularité nécessaire au pilotage fin de la rentabilité. Vous identifiez les écarts de performance et proposez des actions correctives.

• Vous animez avec l’équipe locale le reporting pour les entités US et Canada:

• • • Consolidation des données financières,
    • Analyse du CA, de la marge et de l’EBITDA et commentaires à destination des actionnaires et de la Direction,
    • Revue des coûts et des Budgets en lien avec l’équipe locale

• Vous développez une relation de confiance mutuelle avec chacun de vos interlocuteurs opérationnels, empreinte de recherche de performance, de dialogue et de rigueur.

• Vous participez à la construction du Budget et Reforecast sur votre périmètre et vous challengez les objectifs commerciaux et opérationnels remontés par les différents services.

• De façon générale, répondre aux demandes ponctuelles de la Direction en matière d’analyses chiffrées sur son périmètre.

Cette liste n'est pas limitative, et pourra évoluer en fonction des besoins du service.

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd’hui un(e) chef d'équipe logistique f/h. 

En collaboration avec notre équipe logistique, vous serez en poste au sein de notre entrepôt situé à Louvres (95), et aurez les missions suivantes : 

• Superviser les équipes d’opérateurs logistique
• Organiser les arrivages et la réception des marchandises
• Gérer les emplacements et le stockage des marchandises
• Veiller à la bonne préparation des commandes
• Gérer les zones de préparation et s'assurer des expéditions dans les délais impartis
• Superviser l'entretien et la maintenance des matériels de manutention
• S'assurer du respect des règles d'entreposage
• Participer à l'organisation des inventaires
• Veiller au bon état des stocks
• Organiser et animer le travail de son équipe par la mise en place d'un management de proximité
• Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité
• Veiller à la propreté des zones de préparation, d'expédition et de stockage

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de notre société.

Rattaché.e au CRM Manager, au sein du département digital et plus précisément du pôle DTC, le.la chargé.e de campagnes CRM est en charge de la définition et du déploiement du plan d’animations commerciales sur l’ensemble des canaux de contact et des segments clients. A ce titre le.la chargé.e de campagnes CRM a pour missions:

Gestion du planning des communications clients & envoi des communications : 

• Elaborer le plan de contact clients en fonction du plan d’animations commerciales, des temps forts marché et des segments clients
• Construire les briefs : coordination avec les équipes marketing/e-commerce/plume pour la création du contenu des communications
• Gérer les traductions
• Définir les ciblages et les paramétrer dans l’outil de campagne (Ometria) et générer les BAT pour validation
• Router les campagnes newsletters, SMS et push notification

Gestion des emails transactionnels : briefs, suivi, intégration, analyse et mise à jour

Gestion de la performance des campagnes :

• Reporting KPIs hebdomadaire et mensuel des performances de nos campagnes CRM : journalisation des targets, suivi et analyse
• Suivre les performances des campagnes CRM et proposer des axes d’optimisation
• Organiser des A/B testing afin d’améliorer la performance des campagnes
• Veille concurrentielle
• Veille concurrentielle sur le secteur de l’emailing pour en tirer les bonnes pratiques
• Veille concurrentielle sur les pratiques éthiques et écoresponsables dans le cadre de notre programme Blossom
• Veille concurrentielle sur les programmes et opérations de fidélisation

Management d’un.e assistant.e chargé.e de campagne (stage).

Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Conseiller·Ère de Vente f/h  en temps complet pour notre boutique située à Bruxelles ! 

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

- le conseil et la vente auprès de la clientèle
- la fidélisation de la clientèle
- l’optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction
- le respect du merchandising et la tenue de la boutique

Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de notre société.